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[市場探討] The 10 BEST Suppliers of Chip Making Equipment for 2011

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發表於 2011-5-20 17:06:51 | 顯示全部樓層
惠瑞捷 (Verigy) 連續三年蟬聯VLSIresearch 調查 自動測試設備 (ATE) 供應商最佳客戶滿意度獎項
6 ?5 Y! _4 Q' a0 A( {" I同時榮獲最佳自動測試設備供應商之榜首 自各晶片製造設備大型供應商中脫穎而出5 y" w, J5 T6 J
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加州CUPERTINO,2011 年 5月17日-首屈一指的半導體測試公司惠瑞捷股份有限公司 (那斯達克代號: VRGY),為半導體測試領域的領導廠牌,本次於半導體業界之主要研究暨分析公司VLSIresearch所舉辦的2011年客戶滿意度調查中,榮膺「最佳測試設備供應商」與「10大最佳晶片製造設備大型供應商」等兩大獎項的肯定。: j& d/ f: O3 M" s4 G

$ S3 E) \: E' v/ t: h根據客戶意見作為評比基準,惠瑞捷已連續第三年榮登世界各大測試設備供應商的客戶滿意度冠軍寶座,並連續六年被VLSIresearch票選為十大最佳測試設備公司之一。惠瑞捷同時被遴選為各晶片製造設備大型供應商中的第五名,並於自動測試設備領域拔得頭籌。8 t& r( |6 M* K3 {

# F. b+ {& L; }「過去三年來,在測試設備供應商的全球客戶滿意度調查結果中,惠瑞捷向來榜上有名。除此之外,惠瑞捷更於中國與韓國等區域性票選中獲得最高評價。」VLSIresearch執行長G. Dan Hutcheson 表示。「2011年新的調查結果出爐,更顯示出惠瑞捷對於客戶滿意度承諾的執著。」  K( t2 B7 s. a6 N$ b8 m3 A
「我們的客戶能夠再次肯定本公司傑出的客戶服務,我們不僅感到十分榮耀,也滿懷感謝。」惠瑞捷總裁暨執行長Jorge Titinger表示。「同時,我們也了解,絕對不能將客戶目前的滿意度視為理所當然。這項調查的結果提供極富價值的資料,讓我們瞭解到客戶所重視的領域,並持續在這方面進行改善,也賦予我們努力達成超越客戶期望的原動力。」
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發表於 2011-5-20 17:07:01 | 顯示全部樓層
關於VLSIresearch. e# R& B9 G5 |( B
VLSIresearch 為一針對奈米技術及其相關產業提供技術、商業與經濟觀點等市場研究與經濟分析的領導品牌。該公司以無與倫比的精確度與創新概念於市場研究中享譽盛名,並在日新月異的產業領域擁有鞭闢入裡的犀利觀點。他們在製造業的資料庫被業界及政府廣泛地使用。VLSIresearch的主要資料庫與報告領域涵蓋半導體、平板顯示器、太陽能電池與模組製造業,與該類高科技及其相關產業下的主要子系統及組成分子之市場。VLSIresearch於1976年創立。
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關於2011年年度調查* L  E9 H3 q  t; y0 ^
VLSIresearch在今年的客戶滿意度調查中收集超過來自550間組織的意見回覆。該調查費時兩個半月,以四種語言進行。要求來自全球的受訪者以三項關鍵因素對設備供應商進行評選: 設備表現 (7項)、客戶服務(4項)與供應商表現(4項)。VLSIresearch本年度新增「對於供應商之信任度」與「合作關係」等兩個新評比項目,同時也反映供應商表現的一部份,並提供作為一個成功供應商的關鍵屬性中的附加觀點。8 L* M- V  b/ K7 q9 Z2 A

3 j/ p: r1 i: `6 n, eVLSIresearch的晶片製造設備客戶滿意度年度調查係自1988年以降,晶片製造商向供應商提供意見回饋的唯一公開機會。於Market Segment所舉辦的票選中,十大供應商與最佳供應商等獎項,皆屬於由客戶評選為最高分的廠商。如欲了解更多該調查細節,請查看此處。
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