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Gartner 2013年新興技術發展週期報告描繪人類與機器的關係演進
2013年技術發展週期特別報告評估逾1,900項技術的成熟度
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7 s7 j+ a6 h2 `! @' q9 f【2013年8月22日】國際研究暨顧問機構Gartner最新公布的《2013年新興技術發展週期(Hype Cycle for Emerging Technologies)》報告描繪了人類與機器的關係演進。Gartner選擇以「人機關係」為主題,乃因智慧型機器、認知運算(cognitive computing)以及物聯網(Internet of Things)等熱潮正不斷加溫。分析師認為,此一關係正因新科技不斷出現而重新改寫,逐漸拉近人類與機器間的距離。
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Gartner的2013年技術發展週期特別報告提供策略專家及規劃者關於98個領域、逾2,000項技術的成熟度、商業效益與未來發展方向的評估參考。今年發布的技術發展週期報告包含內容與社群分析、內嵌式軟體與系統、消費市場研究、開放銀行、銀行營運創新,以及非洲的資訊與通訊科技(ICT)。
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- s$ h( V$ u, U# j技術發展週期報告是此類研究歷史最悠久的年度報告,提供高階主管、資訊長、策略專家、創新者、業務開發者與技術規劃師,有關發展新興技術組合的跨產業技術與趨勢觀點。
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& m; P1 X5 h' k+ ^9 J" ?2 QGartner副總裁Jackie Fenn表示:「這是Gartner有史以來涵蓋範圍最廣的技術發展週期報告,具體指出已進入高度成熟發展、廣受矚目的技術,或是Gartner認為可能帶來重大影響的技術。」
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7 @7 ~) u6 P) T" Z+ d6 y6 j! x* F) hFenn進一步表示:「今年技術發展週期的主題圍繞在人類與機器之間的關係,我們鼓勵企業將眼光放遠,不要侷限於機器和電腦將取代人類的狹隘觀點。透過對早期採用者如何運用新興科技的觀察,實際上有三個主要趨勢正在運作,包括:(1) 利用科技擴增人類機能,如:員工使用穿戴式運算裝置;(2) 利用科技取代人類,如:使用具備認知能力的虛擬助理擔任自動化客服人員;(3) 人類與機器協力工作,如:倉庫員工與行動機器人合力搬運貨箱。」 |
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