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職場保衛戰即刻開打
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台灣新浪的錢雜誌
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職場保衛戰即刻開打
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余國棟
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以前,常聽人家說說三十出頭,四十掌舵,五十顛峰,然而根據主計處日前公布資料顯示,台灣受雇員工退休年齡有越來越提前跡象,九十三年平均退休年齡更一舉跌破五十五歲,「退休危機」一觸即發,無論你我都該提早做好職場保衛準備。
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記得中學唸書時,課文中有一句是這樣說的,子曰:「三十而立,四十不惑,五十知天命」,然而那是孔子那個時代,現代人到了五十幾歲可沒那麼愜意,腦袋所想都是被迫提早退休的窘境,雖然去年十一月失業率跌破四%,創下五年來同月最低水準,也是六十八個月以來最低,看似是一個令人可喜可賀的振奮消息,不過卻有另一方聲音出現,以國民平均所得來論,僅相當於八年前水準,加上物價上漲率,上班族落袋的實質薪資呈現負成長,簡單來說失業率雖然掉至四%以下,相信大家都感覺工作一樣難找。
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+ q' K+ b1 b5 O 就業環境嚴酷 職場保衛戰開打
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; B+ V/ W/ C8 Y F0 e 現代人越活越老,不管就個人實際需求或者時勢所趨,延後退休年齡早已是全球普遍現象,有些歐美國家甚至早已廢除,強制六十五歲退休的規定。調查顯示,國內受雇員工平均退休年齡持續下降,五十幾歲員工逐漸成為退休主力,佔退休員工的半數以上,四十幾歲員工也開始面臨提早退休威脅,這些仍正值壯年人才很多被迫離開職場,主計處官員表示:「四十歲以上人才近來在職場上呈淨退出現象,亦即從職場上離退的人比被晉用的多。」
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, T. C( a- b: {% _9 k' l 對此,一○四人力銀行行銷總監邱文仁就認為:「由於前兩、三年整體大環境的不景氣,各公司紛紛都以減薪、裁員來因應,再加上近來實行勞退新制,企業因應勞退新制的作法中,有近七成的企業表示會影響未來調薪,另三成的企業考慮使用人力派遣或專案外包方式,企業主大多不願多負擔薪資成本,所以衍生出一個現象,雇主開始考量個人現實貢獻度問題,為了要將員工績效量化,很多公司採用所謂關鍵性績效指標(Key Performance Indicators)作為部門與個人的績效管理,KPI也成為年初在編列預算時的重要依據,因此生產力不大,年資、職級又高的中高齡員工,當然成為雇主首波要開刀的對象。」
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五點前提 做好應戰準備: u8 v5 P; k. m
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邱文仁建議,不管是中高齡的人也好,或者是初出社會年輕人,都要有危機意識,因為職場保衛攸關你我,事前就要做好以下幾點準備功夫,這樣才可以打好這場嚴酷的保衛戰。
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' i. s+ N8 q4 m+ O0 m第一點:確認自己的貢獻度" a7 N; E5 A8 R1 s
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在商言商,雇主要把你留下,你對公司的貢獻當然是功不可沒,因此做好職場保衛首要前提,就得先確認自己對公司,到底有沒有實質助益,如果公司靠你賺的錢大於付給你薪水,你當然不需杞人憂天,根據一般成本考量,拿薪資乘以二.五倍,大約就是你要替公司所創造基本產值,所以要確認自己的貢獻度,就從這最低門檻來衡量。
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/ ^! P, U# g! y& I0 t 第二點:創造自己的不可取代性
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從就業市場需求,及職務不可取代性推測,即使在不景氣的年代,「工程研發」、「業務」人員都不會被市場淘汰,這些工作的新鮮人起薪都有近三萬元的水準,超越其他職務,而在調薪幅度方面,兩者更均以每年一○%的成長幅度累加,如果你不是這兩類人才,便要積極開拓職涯中的核心職能,可以促使企業獲利關鍵能力,創造自我優勢所在,才不至於被外包或派遣所取代。
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, N) Q+ Y8 E% N, O2 e 第三點:思考工作的「延伸性」9 L( z: r5 l% c; f. n; Q' r6 B$ U; M- f
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所謂工作的延伸性,簡單分為以下幾種:
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& `7 ^5 r# H6 l! I9 }3 _1 A. ]1 W& R 第一、「向上延伸」,即充實該職務知識、技術(know-how)成為該領域的頂尖工作者,只要談及該領域,人家馬上聯想到你,那麼你便擁有和同質競爭者的不可取代性。
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第二、「跨行延伸」,在自身職務領域雖已達一定的水準,為了增加競爭優勢,亦可思考跨領域的工作延伸,較顯著的例子像是知名主持人鄭弘儀,由文字工作跨行媒體主持,不僅替自己職涯開創更大空間,類似跨行延伸更達相輔相成效果。
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3 q0 Z; ?1 u% e! t9 g 第三「一加一大於二」,發展工作的延伸性,除了以興趣為主外,也得考慮你的延伸,是否具有一加一大於二效果,如果因噎廢食誤了本業,那就得三思而後行了。6 k- k+ C3 L3 k3 h8 N; D
- h# ]$ I7 f7 o L7 L* Q: `1 z 第四點:不斷拓展、儲存人脈
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在工作生涯中,鮮少有人會認真的思考除了金錢、專業知識外,自己擁有多少人脈可以運籌帷幄?你的「人脈競爭力」有多強?其神奇效益或許你還不得而知,不過台灣卡內基創辦人黑幼龍就曾說過:「一個人能否成功,不在於你知道什麼,而在於你認識誰。」
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事實上現在社會競爭,已經不再著眼於能力的競爭,在職場上人脈的經營比具備專業知識還重要,古有云:「成功是需要天時、地利、人和。」文化大學推廣教育部企研處主任鄭景翔也認為:「要打好職場保衛戰,在職涯中不斷拓展、儲存人脈,是必備功夫,而中高齡工作者的職場競爭優勢正是在此。」, ~ x t4 ?- [4 n& b4 C
- T; V, T* N, }8 v5 c @ 第五點:把握機會「表現」工作職能
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, `" H! h3 J' A6 V6 W1 h$ k u7 @ 這是一個「表現力」的時代,在職場中往往會看到很多具有才能人才,因為自身表現力的不足而遭致埋沒,良駒需要伯樂賞識,套在現代就業環境中,應該再加一項但書,那就是即便有伯樂在旁,良駒也要能適時展現其在場上馳騁的能耐。
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具備職場七力 讓你高枕無憂: N" r% G# i0 c7 X( L N
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上述五點準備工作,只是對面臨退休危機的大眾,一個觀念上及事前叮嚀而已,要達到二○○六年職場不倒翁,在工作職涯裡佔有絕對優勢,邱文仁觀察,未來的職場將會特別強調「專業力」及「銷售能力」,因此無論在哪個產業,上班族只要成為「專業力」與「銷售力」一把抓的「顧問型業務」,必定是今年的職場不倒翁,她進一步解釋:「根據調查在不確定的年代中,未來職場將會強調上班族需具備「職場七力」,分別是「雙語能力」、「專業應用力」、「業務能力」、「EQ能力」、「財務分析能力」、「研發設計能力」、「大陸力」等。
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8 f3 L# m9 u% @, N- Y; i p+ q: q. r 為何這七種能力,在職場中會成為當紅炸子雞?從坊間充斥琳琅滿目外語補習班,其實不難得知擁有另一項語言專長,已經逐漸被大眾所認可,加上國際貿易往來日趨頻繁,儼然成為一個地球村,具備「雙語能力」的重要性早已無庸置疑。除此之外,個人在工作上所表現的「專業應用力」,對於職場保衛也有相當重要性,至於要如何來增進本身專業能力?
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邱文仁表示:「未來是認證的時代,若能將專業予以「證照化」會更有競爭力,相對的對雇主而言也有說服力,此外上班族擁有「財務分析能力」,也可以對個人與公司的財務管理有基本掌握。而「研發設計能力」則是因應時代潮流,求職者即使非從事研發設計工作,但從研發設計的過程,仍可訓練個人的邏輯思考能力,有助提升工作效率;至於「大陸力」,台灣上班族若有機會至大陸吸取工作經驗,將有助於提升個人核心競爭價值,進而培養國際視野。」
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, V5 d/ f. i5 ~7 A% Q; d3 A理財專員是最符合七力需求的職務! \2 {( b d6 r! S/ Q" H7 y& I
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除了上述,鄭景翔也非常認可職場中「EQ能力」以及「業務能力」,他認為:「很多職場工作者,在面臨與主管溝通,或者是人際關係經營上,往往是擺出一副我行我素,也因此常會得到反效果,若能擁有良好EQ能力,其實在工作中是會有加分效果的,本身專業能力,也能因為周遭和樂工作氛圍而有所提升。至於「業務能力」那更不用多說,就現今環境而言,只要你是一個具有業務底子的人,基本上在找工作方面都不成問題,因為這每家公司最欠缺就是有雄心能力的業務人才。」" \2 S8 T$ K; E2 z; ~6 ^/ j
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邱文仁指出:「綜合上述能力可以發現,目前當紅的「理財專員」是最符合七力需求的職務,理專的確是金融業「顧問型業務」的典型例子。」由於理專是一個結合業務、客服、及金融顧問的角色,必須擅於溝通及業務推廣,並能隨時掌控金融市場的瞬息萬變,加上雙語能力及國際視野一樣不可缺少,才能為客戶做最好的資產配置。! _8 U$ H) v2 ~) ~" ~7 P
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主動學習打好職場保衛戰不二法則" }- h% q! A3 O% J7 K, B+ Y1 N
3 r' {. S$ N7 x 鄭景翔進一步補充:「目前銀行理專人才的聘用,有逐漸採熟年族傾向,無非是看上熟年族豐沛的人脈、多年業務經驗以及面對客戶穩重、圓融態度,其實熟年族並不完全是喪失職場競爭力,以我們所開設的課程中,很多熟年族早已經放下身段主動學習,透過課程從充實職場七力為出發點,一步步成為職場中不敗的達人。」
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3 ^$ I7 e1 Q# w/ j& j S 求學時父母親常告誡著,學歷高不一定找到好工作,但低學歷找工作肯定四處碰壁,然而無奈是找到工作,不論是職場新鮮人還是老鳥,卻無時無刻都籠罩在「退休危機」裡頭,此時如果你還來個相應不理的態度,下一波老闆開刀的對象,便很有可能發生在你身上,打好職場保衛戰已不分你我,如果你不想成為提早退休危機主角,先改變職場態度吧。 |
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