|
蘋果傳奇背後的 影子創辦人" K7 B d% v% w8 x
* D5 z6 m5 s3 R& @# j他發明了Apple電腦,他給iPhone打七十分$ }( a# n+ B$ f) \, }
_6 C% W2 c+ T) d1 w* t+ Q6 m
沃茲尼克,他是蘋果兩位創辦人之一,也是影響個人電腦歷史的關鍵人物,卻遠不如賈伯斯出風頭,他是一位天才,更是一位勇於「創造不同」的工程師……$ v! j( V f: f8 P; Z
; c$ o8 l: d! Z- M# a
文/鄭呈皇- ]3 N0 e6 H& t* c# p
7 x0 a# v! R: N, d; }談起蘋果(Apple)創辦人,你會想到誰?幾乎所有人都會異口同聲說:「史提夫•賈伯斯(Steve Jobs)!」但這只答對一半。事實上,蘋果創辦人有兩位,另一位是史提夫•沃茲尼克(Steve Wozniak)。 . _+ i; j0 n6 N; K* S" l; ]
2 C7 O9 p. [6 }& u8 M
七月十九日,《商業周刊》獨家越洋專訪這位蘋果背後的隱形天才,撥到舊金山後第一句話是:「哈囉,我是沃茲尼克!」原來創辦人沒有專人轉接,毫無架子。
4 B# B6 w i4 p% Q8 t: u# o/ \" ~7 T/ z" i' n2 i0 M H
專訪中,談起賈伯斯主導、正當紅的iPhone他說:「是一個不錯的產品(product)。」但聊自己發明的蘋果二號,等不及記者問完立刻興奮說:「這真是一個好的發明(invention)!」
( ~9 M& e2 H3 g9 s$ u2 X* B+ G" l
一九七六年,二十六歲的他與賈伯斯創立了蘋果,並發明當時全世界最暢銷的電腦:蘋果二號。超過一百萬台的業績,讓他三十歲就成了億萬富翁,媒體封他「電子奇才」。
. f2 y* e6 X* z/ v
5 u0 r. R o E" m7 T( M8 n然而,當年他頂著大鬍子、大鏡框眼鏡,外加一頭「飄逸」長髮,典型我行我素的「工程師」打扮外,加上不願曝光的個性,讓他對比愛出風頭的媒體寵兒賈伯斯,宛若太陽背後的影子般。
/ M9 N* b) H3 w/ l* Q4 ]9 E' u: \! t ?; i8 H* U
他與賈伯斯 完美工程師碰上企業家工程師 * [) @" k2 W& f, \% k' u1 n4 O
' k" y0 w0 q3 f- V/ |2 O) l0 ^# K
當年「雙S」主政時,賈伯斯負責對外行銷業務,而沃茲尼克則負責對內研發工作。原本外界稱羨的絕佳拍檔,最後卻因為彼此理念不合,加上沃茲尼克打算發明「萬能遙控器」,創立新公司,於一九八五年人生顛峰之際離開蘋果。; D; a- G5 F' B! i N- i
9 A! J- a6 F, a3 C" m1 V( c如今,鉛華洗盡,他成為一位教電腦課超過十年的小學老師,並成立網頁,解決全世界任何關於電腦的問題。 - G2 n2 v4 _7 k
9 D$ A: B$ |5 n這位「影子創辦人」,浮出檯面。全因一場排隊與一本自傳。% A- g1 O! a; R2 v/ d3 D
1 a/ P' h; [/ f1 j6 l* n六月二十九日,正當蘋果迷湧至紐約市中心的蘋果專賣店,花了數日排成一圈圈、上千人的長龍搶購iPhone時,同時間位於加州,身穿白色T恤、戴鴨舌帽的沃茲尼克,凌晨四點半就到住家附近的專賣店,跟著人群排隊,終於在太陽露臉後買到手機,而這一幕恰好被媒體拍到。問他為何不直接打通「特權」電話,「我喜歡那種走入人群排隊的感覺。」他在電話中笑著回答。 l+ T1 Q& D0 C, x1 A4 B
- S- w4 M6 E. t3 a9 I2 c/ n另一方面,在八月推出的中文版自傳《科技頑童沃茲尼克》(遠流出版)裡,他自暴與賈伯斯的關係。兩個「史提夫」,雖是最好的朋友,卻也是最親密的敵人。「我們終究不是同一種人,從一開始就很不一樣。」
9 L3 n' i8 g: g4 B" J1 m; @) s% H% a/ `, z4 I$ N, z$ @0 u! K9 p
的確,和賈伯斯這位「企業家」相比,沃茲尼克就像一個要求完美、執著的工程師。他的第一任妻子形容他,是那種回家繼續研究電子到半夜的老公。然而,要求完美的工程師比比皆是,為何獨有他發明改變世界的個人電腦?「和絕大多數工程師比起來的最大差別,就是沃茲尼克有『夢想』,那種源自工程師的最單純渴望……,要『創造不同』(Make a difference)。」自傳的中文翻譯者、《環球商業評論》發行人王志仁如此評論他。0 }( B. g, J- |) i
/ z: j, ^# L3 S' j. \, r" z+ |# G) l, c
從蘋果創辦人到小學老師,沃茲尼克的人生同樣「創造不同」,與他發明蘋果電腦一樣的精彩。 最初,是從一間昏黃的木屋小房間,與一塊不過五十公分的小黑板,開始沃茲尼克的「夢想」。
# b r1 [: s; H2 x( ~& \" f/ e# r" ~( w& ^6 B/ s
他與電腦發明 做到冒煙、爆炸仍不放棄 4 K/ E- U- J" G/ U2 I3 @
G# {1 D' m" m6 `
「我從小就想當一個改變全世界的工程師。」他說。一九五○年代,當別的小孩都在玩球、盪鞦韆時,不過小學二年級的沃茲尼克就會獨自窩在房間裡,研究電子學,並把家裡的電線拿來到處組合,遇到不懂,就會拉著在洛克希德(Lockheed)飛彈部門工作的父親問問題。而沃茲尼克的父親,利用每天下班後向他解釋什麼叫做電阻、電子。此外,更會把發電原理在他眼前實驗一遍。「我父親教我如何追根究柢,這個能力一直是我發明產品的動力。」沃茲尼克說。 ! E/ K5 f3 K7 V3 ]" f6 p9 n
1 C; n. n7 e5 f) n# v
這個階段持續到初中畢業,父親在木屋昏黃的燈光下,在小黑板上畫圖,替他開啟電子學的浩瀚探索。1 g/ c# L7 m& L$ k$ {0 n# q! @
4 J8 K2 o8 F9 h) ?% G' k N1 D, F
直到他創立蘋果電腦前,他一直都沉浸在發明電腦的美夢中。當時電腦一台動輒數萬美元,一般家庭負擔不起,只有大企業會使用電腦。另外,電腦也相當不方便使用,必須要會各種程式語言,並且用打孔卡片輸進資料,再到旁邊的控制板上看結果。( v# P5 m3 c& d5 p5 M6 z" M$ v
9 v5 B9 f! Z3 o- m) R/ B
「我每天滿腦子就是想做出一部『簡單』的電腦,改善人們的生活。」他說會想做蘋果一號,純粹是想改變現狀。 - ^1 Z- I+ |+ X
% J% {+ G3 t- l' u+ A5 E* s: d2 {
於是在高中、大學念書時,沃茲尼克只要有時間,就會拿著鉛筆在紙上畫電子線路圖,那時的沃茲尼克就想「有沒有辦法設計迷你電腦給一般人記帳?或者其他用途?」但當時光是處理器就要數百美元,等同一台車的價格,根本無法普及化。他心想,有無可能用最簡單、最少的零件,組好一台電腦呢?當他把這些想法跟同學講時,別人都當他「瘋子」。但他不在乎,在設計蘋果一號之前,他在車庫裡設計過不下十台個人電腦,幾乎都是一通電就冒煙、甚至小爆炸。 . e- Q; c! ?7 \" |; U
# Q* A5 E' {; }4 {% F& B3 M/ i F# t冒煙,爆炸,依舊阻止不了沃茲尼克的夢想。為了窮究答案,研發出個人電腦,一九七五年初開始,他白天在惠普(HP)上班,晚上畫設計圖,聽到哪裡有賣需要的零件,就請假開車去買。
, [$ [( s8 A* B+ d6 n2 h6 \" U% h9 `" i
終於在一九七五年六月二十九日,他累積上千張設計草圖後,成功組裝一台電腦,並能在螢幕上跑出程式結果。「這種感覺就像打高爾夫球時,在四十英尺外一竿進洞。」他在書上寫著。8 e( V+ v. E0 Q" @. e7 Q5 S' k$ m
" Y" E2 t- c" `5 O5 t. e4 s1 y
而這也是他與賈伯斯一九七六年成立蘋果後的第一個產品:蘋果一號。一次成功已屬不易,但沃茲尼克卻不休息,依舊滿腦子想著如何用更少的零件,設計出「更簡單」的電腦,更符合人性。不到一年,蘋果二號的螢幕成了彩色,零件只有一號的一半,而且開機更快。這項產品也讓蘋果在一九八○年十二月,在美國那斯達克(Nasdaq)上市,並隨即躋身《財星》(Fortune)五百大企業。
6 C2 k: W3 P3 K- z6 I
) k- Z$ \' @5 p6 Y- B$ r% \2 U「永遠要從人們的需求去瞭解、設計產品。」沃茲尼克說,這是蘋果創立時就存在的精神:「從人性出發。」但這精神隨著蘋果越來越大,開始轉以賈伯斯所重視的市場行銷為導向,而這也種下他們日後分道揚鑣的關鍵。
8 ?- s! B! @5 \! J g) @; t
2 F5 O d: ], K* l, Q7 o關鍵是一九八一年推出的蘋果三號。蘋果三號並非沃茲尼克所設計,「主要是上面的委員會與行銷部的想法開發出來。」沃茲尼克在書上表示,「這是一個極大的錯誤!」* @/ o/ ~- [ C) d, |# k+ R
5 `- ]3 a! `7 r" D/ L2 g4 D
他與蘋果公司 反對行銷主導,終至出走
6 j0 f. G$ B4 z: r8 C* M' V+ T" h$ \& A; d( j
因為想要吸引所有消費者目光,於是蘋果三號將所有電腦的功能如印表機、試算表等各種軟體、記憶卡等所有附屬功能全都「內建」。如此的美意卻因為使用者不會開機,程式設計繁複,導致高維修率。「這個產品後來虧損至少十億美元。」沃茲尼克書上表示,當下他就明白這是一家「重行銷」的公司,與他創立之初那種創新精神背道而馳。0 _* p6 y- _& `% M
: e" `! [0 w9 S6 t ~2 c6 o( Y這也代表他和賈伯斯的立場不同,而開始出現爭吵。「我覺得賈伯斯最大的缺點就是脾氣很不好,常常對員工生氣。」沃茲尼克接受採訪時明白指出。最後在一九八五年二月,沃茲尼克離開蘋果,而當時的革命夥伴賈伯斯並沒有出面慰留。5 z. w# `2 m$ J" w8 j
! A! O1 E! ^! p5 F6 O之後他創立一家CL9公司,為的是發明一種「可以用一個遙控器操縱所有家電」的產品,這點子在二十年後的現在還是很先進。可惜三年後,因為沒有市場,與產品研發不順,其中,賈伯斯甚至要求自己合作的代工廠不准幫忙CL9,使這家公司關門大吉。這個改變電腦歷史的電腦奇才,並沒能繼續發明出「偉大」的電子產品。
) W; p& |5 L) h: M+ N% U
: h' j+ {, W" U% J3 l「我發現自己以前可以很有生產力,但如今卻不一樣。」天才發現自己的極限,只好認輸。這時的沃茲尼克,轉而關心自己的小孩,開始教他的女兒電腦,並且開始在學校教書,一教就到現在。
, C0 ^9 u/ H& a4 _; `2 L& P8 a1 @1 T9 e8 b7 ~
問他會不會懷念以前創辦人呼風喚雨的日子,沃茲尼克想了想說:「我現在快樂多了!」但一談到現在當紅的iPhone,他不免又流露完美工程師性格,給它「七十分」的評價。「可以再做的更人性化一點!蘋果的精神就是要從人性出發。」他挑剔著賈伯斯引以為傲的產品的口吻,彷彿昔日那位創辦人又再度回來。
# m* s9 q9 U; F9 `9 f3 `# q! t1 `+ M, B6 A; Y( f4 q
有能之士多如牛毛,多半只能改善歷史,極少能改變歷史。問他兩者的差別在哪?沃茲尼克沉思後說:「勇於思考不同,並能夢想。(think different and have a dream.)」 _! ]" X8 B2 j) S8 U- K
9 v; J C9 m' l# I1 Y: H
台灣有的是數不清的工程師,或者創業成功如賈伯斯般的「工程師企業家」,但是,「有夢想並敢不同」如同沃茲尼克的工程師,卻何在?
[1 x0 X5 s( |1 x
* B& {8 V8 c% a. x- Z給年輕工程師的三個忠告
Q3 p. Y, E- U
2 U/ Y% k/ f2 E9 l8 I2 O想要與蘋果創辦人沃茲尼克擁有同樣的發明熱情與成就嗎?在《科技頑童沃茲尼克》一書中,他給了以下幾個建議:- G7 {" T' Q! J6 s+ z
$ z0 [/ e; n4 z
一、這個世界並不是黑白分明的。& o4 F3 C8 ~9 I1 r4 s2 w# h2 n" f& j) p3 J: R
首先你必須相信你自己,不要輕易動搖。大多數人看事情總認為他們是對的,其他人就是錯的。身為發明家,你必須用灰色的尺度來看事情,必須開放,不能隨波逐流。你必須絕對客觀,忘掉你曾經聽過的所有事情,把桌子清乾淨,像科學家一樣實事求是,探索真相。
$ r, |3 x' X6 T) ` ]! i
) p8 w3 ?/ L( Q7 [; K二、成為工程師中的藝術家。
$ Q9 I$ I( @ {5 v$ h6 T' U9 i為什麼我說工程師很像藝術家呢?因為工程師通常都拚命想把事情做到盡善盡美,達到即使自己都認為不可能的完美境界。我們撰寫一段段電腦程式碼,就好像畫家以畫筆塗抹色彩,或音樂家編織音符一樣。追求完美並且用別人不曾嘗試過的方式,讓工程師成為真正的藝術家。 ; k# I9 }0 ?$ T' u0 r
+ l# U. X0 @/ w' w) F三、自己當家作主。# B8 _" y, {' B3 C; q
當你在組織嚴密的大公司上班時,比較沒有機會憑一己之力將聰明構想變成革命性的新產品。不幸的是,我們在這社會,資助你研發的都是些生意人,他們規定誰擁有什麼權利。因此要保護自己的心血,或應付一堆無聊企業文件,很不容易。如果你是個想要改變世界的年輕發明家,不要誤入企業的環境裡。一定要懂得獨自工作,而非只是團隊的一份子,才能設計出最好的革命性新產品。並利用公餘之暇,憑著有限的資金和資源進行自己的研究計畫。! _1 z4 {, ?+ D e
; L; ^4 C. {, o" ?
(摘錄整理●鄭呈皇); I4 n5 z+ n, k3 t
- k& e$ |1 Q: l+ W
![]() |
|