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訊連科技 數位學習市場佔有率第一 具「產品」「服務」「品牌」優勢 協助客戶在各領域發光發熱+ c$ e4 X, z2 |" }& U
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【台北訊】長期耕耘數位學習市場的訊連科技,產品研發能力與服務品質深獲各界肯定,今年更陸續創造眾多「第一」的成績,包括企學網通過最多件申請案,以及包括春源鋼鐵工業、德淵企業、亞東紀念醫院等最多客戶獲得2008人力創新獎,而喬山健康科技代表台灣在Brand n Hall全球競賽拿下有史以來最佳成績,以及在剛公佈的單元服務品質認證中,也有最多家客戶通過AA級認證。
/ G5 _$ A: T& R* z$ M訊連科技以卓越的研發技術與專業的顧問團隊為後盾,並結合眾多頂尖企業客戶實務經驗與成功案例,近幾年已成功輔導國內近百家企業導入培訓大師數位學習平台,客戶在各產業開枝散葉,包括高科技業、製造業、金融業、服務業與醫療業都有很好的成效。
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訊連科技吳家寧副總經理表示,服務品質是訊連的堅持,每季都要進行一次大規模的客戶滿意度調查。根據第三季調查結果,絕大多數客戶對訊連的服務品質相當滿意,其中產品功能強大、服務陣容堅強、以及企業品牌優勢,是客戶最推崇的部份。 1 x, j1 U3 d' C% Y
0 g# C7 J* Z4 ^, x訊連科技擁有經驗豐富的顧問團隊,確保企業數位學習導入的高品質,今年協助台灣護理學會、震旦行、城邦集團、宜特科技、以及奇美電子等客戶,在最短時間之內,通過品質認證AA級認證,不僅是客戶通過最多的平台廠商,也再度證明訊連顧問輔導的堅強實力。 # Q, J# D; q& X! X/ o
/ z$ ?! o+ z" l% x0 j. ^- @此外,訊連科技每季舉辦「人資菁英會」,將客戶齊聚ㄧ堂,秉持「經驗、交流、成長」的宗旨,討論人資朋友關切的議題。吳家寧表示,「人資菁英會」是專屬於訊連科技與客戶的園地,希望在輕鬆活潑的氣氛中,經由與客戶的互動與溝通,讓彼此都有所成長。 1 W7 m& s! f' P8 [# n& s
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在產品創新部份,訊連科技持續開發新版產品,目前已率先支援大型企業應用的「伺服器效能承載分流」,打破平台同時上線人數限制。而在下一個版本的規劃中,更規劃加入「e-Learning 2.0」功能,把時下當紅Web 2.0的分享互動概念,融入數位學習平台中,打破現行單向的訓練模式,真正進入主動學習的時代。這個企業學習2.0的計畫,在今年企學網中大獲評審青睞,通過創新應用類的補助。 |
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