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而主動創新能力,是李紹唐強調的成功領導者必須具備的能力。在他眼中,領導者和管理者的差別之處在於領導者應是帶領變革、開放且創新,應該做為一個獵人的角色而非甘於做一個執行的農夫,領導者不但要解釋「願景」、展示「願景」,甚至要利用「願景」來影響他人,也唯有對領導者品格的信任、對個人魅力、能力、一致性、公開性及其忠誠度的正面積極期待,才能建立同仁的信任,強化領導者的基礎。而通常一位具有願景領導者的特徵,就是要建立「價值體系」,讓全體員工能充份理解、接受並執行。
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CEO作為企業的領導,首先要找對人,更要放對位置。李紹唐認為,CEO找的人要“適才適所”,包括個人能力和品德及操守都要優秀,他經常會和員工面談,“尤其是高階主管,一定要多問問其他人,瞭解自己的口碑。”此外,還要定期訓練接班人,最好每6個月就檢視一次,要訓練成每一個人對公司來說都不是不可或缺的。4 W, _' k; {; H% r6 S0 p0 v0 @
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其次,溝通能力也是一個成功領導者不可或缺的能力。李紹唐提到,他剛到公司時,就找了不同部門的員工吃飯,除了問例行生活的問題外,主要是問他們認為公司哪裡有死角,他會在一周內解決。此外,企業要充分盡到社會責任,而領導者就要充分瞭解公司對社區與社會的責任,並要定期讓員工知道公司的社會責任。CEO不可能每天都在辦公室裏,要多和員工進行溝通,走進基層員工心中,對員工的態度與期望也要明確表達出來,自然員工對於領導者的信任與支持也會清楚的浮現。, W {/ d5 U8 V0 _7 h% F' N) S6 D
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最後李紹唐也提到,若想激勵員工,一定要優先員工的技能,創造一個可持續發展且穩定的組織,除了技術創新之外,也別忘了價值創新,適時的透過”魚缸式管理”讓同仁產生競爭,進而能夠快速成長;而要培育未來的領導者,就要招募高潛力的人,並建立流程管理,縮短員工拒絕、阻礙及探索的時間,將重建的時間提前,就能有效的反應在經營成果上。 |
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