懂得發問嗎?* c4 c1 @+ b. T& P/ `; K
文/盧珮如
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愛因斯坦曾說:「經常抱持懷疑的態度比什麼都重要。」他五歲時,愛因斯坦的父親買了一套磁鐵給他,對事物常感到懷疑的小愛因斯坦,和父親一起做了許多實驗,這是他鑽研物理學的契機,而這種對「凡事抱持著懷疑的態度」,正是造就他日後發現相對論的因素之一。
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問題的設定& u( o$ V2 q: N/ u
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任何問題都可以引發討論,主持人也不該強迫必須接受某種觀點,應該提供大量的、新的資訊並進行多種討論,發問可以促進大腦深層思考,讓學習變得更有趣味。0 |- U$ e3 F$ h: v
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邏輯的整合* }$ q5 T. p t {& E: |* p* z- T0 a
這邊有個問題「假設學校買了8輛老師專用的腳踏車,隔天卻只看到2輛,請問有幾輛腳踏車被偷了?」一般人會說6輛,但真正開放式思考的人,會提出問題:「怎麼能斷定其他腳踏車是被偷的呢?」這樣的思考建立在─使邏輯朝多方面發展的多元化學習。現實社會中,充滿矛盾,也存在著錯綜複雜的問題,沒有所謂的「正確的答案」。發問好問題,甚至比找出答案還困難。
提出根本性問題3 w* O- c% M# P( B
如何問出一個好問題?可以試著從根本性問題入手,若能先從此思考,將可以避掉重大災難。例如,若有人事先想到「二次房貸對人們真的有好處嗎?」或許就能免除金融海嘯的危機。(取材自《創造驚人成就的猶太式學習法》,石角完爾著,連雪雅譯,智富出版)
(完整內容請見《管理理雜誌》431期)
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