第七屆「e-21金網獎」得獎名單出爐 獲勝關鍵－不斷創新!

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∼2007年電子商店突破16,982家，市場規模達1494億∼

國內電子商務產業歷經網路泡沫洗鍊，及近年來上網人口持續攀升，網路購物與拍賣的消費習慣已逐漸形成，使得電子商務市場產值倍增，無疑已取得零售界新藍海之位。預估今年度我國B2C電子商店市場將達新台幣1494億元，占整體零售市場之3.1％之多，電子商店數更突破16,982家，成長幅度高達142%。有鑒於此，經濟部商業司為促進國內B2C網站的優質經營模式並健全市場安全機制，特委託資策會舉辦第七屆「e-21金網獎」頒獎典禮暨「電子商務法制及基礎環境建構計畫」成果發表，展現B2C電子商務市場一年來耕耘成果。

7 L* |' u" d7 f2 i, D( a; Q0 b本年度金網獎共有86家電子商家報名，經過三階段激烈評選，最後由7家獲得年度最佳優質網站，包括金質獎【Monday興奇科技】、銀質獎【ezPay、永慶房仲網】、優質獎【KKBOX線上音樂、oBuy敗家達人社交購物網站、聯合知識庫】及特別獎【HSBC Direct】，希冀持續鼓勵網路商店的優質營運，進而產生擴散及示範作用，提昇消費者對網路商店之信賴度，凝聚獲利潛力與活絡市場交易量。
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在第七屆e-21金網獎得主中，興奇科技與oBuy敗家達人同為以平台提供購物商城服務的網站，分別榮獲金質獎及優質獎，其除了提供種類豐富的商品、專業的上下游供應鏈系統、開站服務外，更各自推出興奇大聯盟分紅機制、購物社群經營、兩岸市場開拓，其多元的營運模式及持續的創新，是獲獎的主要原因。

而本屆得獎優勝者之中，KKBOX線上音樂及聯合知識庫都是第一次參加即得獎，主要是因為豐富的內容、新聞資料，以及提供消費者完整的音樂下載服務、新聞查詢與剪報服務，開創數位內容產品的長尾效應，而獲得評審的肯定。

另外，第七屆e-21金網獎得主還有第二次得獎的永慶房仲網，提供安全金流付款服務的ezPay，以及強調可在線上直接開戶、設定密碼的HSBC Direct滙豐銀行，都是打破傳統思維，探究價值創新，便能成功殺出重圍。

$ I/ g) ?& P" L  E, {根據經濟部商業司「電子商務法制及基礎環境建構計畫」推廣報告顯示，B2C線上購物市場規模2006年為新台幣1,002.4億元，預估2007年將突破新台幣1,494億元，屆2011年時，市場規模將達3,127億元，龐大的商機讓電子商店如雨後春筍般紛紛出現，截至2006年時統計估計顯示，國內電子商店已高達7000家，線上購物市場更佔整體零售市場之3.11%，相較於2007年度的4.63%，市佔規模正以「倍數」搶進零售市場。
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& }! }- x0 L) }+ O據資策會所做之網路商店調查發現，以往由於網路消費較實體購物不確定性高，網站規模大小不一、體質各異，加上網路駭客攻擊、詐騙、偽卡、資料外洩..等負面效應影響，使得網路交易安全成為消費者最關切的議題；而今在經濟部商業司極力推動「電子商務法制及基礎環境建構計畫」下，成功的使網路詐騙減低，提升消費者與業者兩造間之信賴程度與交易意願。今年推動的信賴機制包含『電子商務多元金流服務機制』、『線上選擇性爭議處理機制』、『B2C電子商務補償機制』、『C2C電子商務信賴機制』等四大基礎環境信賴機制，其成果如下：
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, J/ B$ n, A6 ]% T. Y. O(一)【輔導玉山銀行推廣WebATM即時付及網路收款機機制】，推動556家網路商店使用其機制，至11月中止累計交易已達並達56,899筆，創造部落格商務的新模式。新光銀行推動消費性扣款機制Smart Pay，與PChome購物網站合作，並推廣74家實體商店使用Smart Pay，其次也推動其集團內之新光人壽保費繳費網、大台北區瓦斯繳費網、新光銀行信用卡費繳費網、關渡自然公園捐款網、新光投信基金理財網、中華電信繳費網等之使用，以上虛擬商店交易筆數也達5000筆。

(二)【輔導中華民國網路消費協會與雅虎合作網路拍賣之爭議處理機制】--「網路和事佬」，網消會不但已與雅虎拍賣連線，而且服務至今已獲得294家買賣家同意調處。

2 ~2 N% |2 G& c7 ]& C& w9 c(三)【輔導台北市消費者電子商務協會建置線上選擇性爭議處理機制 (Online Alternative Dispute Resolution)】，今年新增160家會員，這些會員營收總額已達台灣B2C市場八成，除與美日合作進行跨國ODR合作外，今年又與新加坡合作跨國ODR，簽定合作備忘錄。

(四)【持續輔導中華民國網路消費協會推動『B2C電子商務補償機制』】，新增157家網路商店採用此機制。參加此計劃之電子商家必須先繳納保證預備金，一但發生糾紛時，只要責任在商家，消費者即能獲得合理補償。
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: E4 s9 X+ u. q" N0 ?  t本計畫主要之目的在於建置法制與信賴的電子商務環境與蓬勃電子商務的發展，未來將更加強業者與消費者之宣導與促進國際交流，使我國B2C電子商務之體質更健全，朝向國際化與全球化之發展。

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第八屆「e-21金網獎」得獎名單出爐
獲勝關鍵－不斷創新!

∼我國內B2C電子商務市場規模2008年將突破新台幣1,600億元∼

第８屆「e-21金網獎」今天出爐，本屆共有75家電子商家報名，經過3階段激烈評選，最後由8家獲得年度最佳優質網站，包括大金網獎金質獎MMA標會理財網、銀質獎PChome 商店街、遠傳電信FETnet網站、優質獎台灣大哥大myfone網路門市、GOHAPPY線上快樂購、TutorABCJr；小金網金質獎PAINT人集團、銀質獎MallDJ親子購物網，相信將能持續鼓勵網路商店的優質營運，進而產生擴散及示範作用，提昇消費者對網路商店之信賴度，凝聚獲利潛力與活絡市場交易量。
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- ^8 D( Y% L7 I國內電子商務產業歷經網路泡沫洗鍊，及近年來上網人口持續攀升，網路購物與拍賣的消費習慣已逐漸形成，使得電子商務市場產值倍增，無疑已取得零售界新藍海之位。根據資策會執行經濟部商業司「電子商務法制及基礎環境建構計畫」調查顯示，預估我國內B2C電子商務市場規模2008年將突破新台幣1,600億元，至2012年市場規模將達新台幣2,905億元。

& Y. d" k- J  B+ r2 T  B有鑒於此，經濟部商業司為促進國內B2C網站的優質經營模式並健全市場安全機制，委託資策會舉辦第8屆「e-21金網獎」頒獎典禮暨「電子商務法制及基礎環境建構計畫」全程成果發表，展現B2C電子商務4年耕耘豐碩成果。
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在本屆金網獎得主中，永豐銀行MMA標會理財網，結合本土民情與Web2.0的科技及社群精神，創造一個既傳統又創新的金融商品；同時此種電子化標會活動在結合永豐銀行的金融與管理支援下，相對降低倒會風險，提供現代人另一種大眾理財的管道，堪稱國內難得的網路創新產品，拔得頭籌榮獲大金網金質獎。
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PChome 商店街、提供中小店家快速且低成本的方式進行網路交易，在活絡電子商務之商業活動貢獻良多。而平台所提供的強大服務機制，不僅能夠完全支援開店者的需求，在顧客的信賴需求上，也有妥善的管理機制，同時採用具Web2.0特色「Sales2.0分紅網」，符合集體智慧及分享的精神，別具創新意義、遠傳電信網站頁面設計風格一致，瀏覽動線的規劃與資訊呈現方式明瞭清楚，搭配完整的功能服務，讓電子商務機制更形完善，所推出手機付費機制更提供了另一項便利的金流選擇，分別榮獲銀質獎殊榮！

6 J1 D9 H7 _' q4 e( ], p另一方面，為鼓勵小型企業之網站參賽，落實網路商店量級分類精神，本屆金網獎特別針對資本額1000萬元以下企業增設小金網獎選拔。今年金質獎得主Paint人集團，不但把街頭攤位的創意，重新設計、包裝成一個可重覆執行的創意商業流程，並且積極回應年輕族群的喜好，營造出生動活潑的網站內容，形成差異化行銷效果。他們以獨特的營運模式，將消費者、藝術創作者與平台供應者漂亮結合，為國內的客製化Q版商品市場，注入新的活力，公司規模不僅小而美，且具備創新與活力。

' i$ t) A- {* g3 v隨著網路的普及與電子商務的蓬勃發展，近年來網際網路上的詐騙、入侵、病毒破壞、資料竊取等資訊安全事故時有所聞，對電子商務的發展造成很大的負面影響。在經濟部商業司的指導下，除各項推動工作持續進展之外，資策會更積極進行「電子商務法制及基礎環境建構計畫」，自94年起協助國內電子商店建立信賴機制，降低資安風險，諸如：「線上選擇性爭議處理機制(Online ADR) 」、「創新營運模式發掘機制」、「電子商務國際化營運應用機制」、「網站保護機制」、「C2C電子商務信賴機制」等，透過這些機制，建立起交易雙方信賴基礎，讓消費者享有安全的網路消費環境。目前採用上述信賴該機制之網路商店總計2,401家，佔總市場規模達82%，接受度達64%，成功的使網路詐騙減低，提升消費者與業者兩造間之信賴程度與交易意願。
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資策會執行經濟部商業司「電子商務法制及基礎環境建構計畫」，97年度推動信賴機制包括：「線上選擇性爭議處理機制(Online ADR) 」、「創新營運模式發掘機制」、「電子商務國際化營運應用機制」、「網站保護機制」以及「C2C電子商務信賴機制」等5項，對於強化網路交易安全與信賴，擴大網路商店市場成效卓著。主要成果分述如下：
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. e6 ?1 r) E9 c/ Q（一）【輔導北市消費者電子商務協會推廣線上選擇性爭議處理機制】，今年新增150家會員使用本機制，台北市消費者電子商務協會並與中國國際電子商務中心簽訂線上選擇性爭議處理機制合作備忘錄。
2 u- y. [& l" }6 ]& T7 j$ u（二）【輔導國立中興大學電子商務所推廣創新營運模式發掘機制】，分別與 PChome Online、Yahoo!奇摩拍賣、中國信託、露天拍賣以及永慶房屋等5家企業合作，舉辦發掘創新營運模式競賽。
（三）【輔導凱耀物流推廣電子商務國際化營運應用機制】，參訪大陸電子商務廠商，與外商合作進軍中國，國內近20家電子商務業者表達有意願與凱耀合作進入大陸市場。
（四）【輔導露天市集推動網站保護機制、C2C電子商務信賴機制】，加強網站安全技術，保護會員資料，並推出付款快手及回購機制，將網站商品得標訊息與銀行端的網路ATM直接整合，避截標信詐騙、網友匯款輸入錯誤帳號等問題，成功將詐欺率降低到萬分之0.04，並成功推廣300家買賣家使用「網站保護機制」、「C2C電子商務信賴機制」。
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' h7 E( I6 d5 {; G# R7 J' w展望未來，資策會將持續透過推廣信賴機制予網路商店業者，加強廣宣與激勵輔導措施，鼓勵國內電子商店採用信賴機制，協助業者活絡市場交易能量，強化網路購物交易安全，加強推廣網路信賴機制，促使網路購物更安全，共創B2C「消費安全，安全消費」雙效雙贏局面  

第8屆e-21金網獎得獎名單:

大金網

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網站名稱	獎項
MMA標會理財網	金質獎
PChome 商店街	銀質獎
遠傳電信 FETnet網站	銀質獎
台灣大哥大myfone網路門市	優質獎
TutorABCJr	優質獎
GOHAPPY線上快樂購	優質獎

小金網
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網站名稱	獎項
PAINT人集團	金質獎
MallDJ親子購物網	銀質獎

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[ 本帖最後由 heavy91 於 2008-11-25 04:09 PM 編輯 ]