流通服務業與創新科技整合後的全新服務體驗: 小林眼鏡智慧商店正式啟用

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(20110610 10:05:16)小林眼鏡在經濟部商業司補助、資策會輔導下，在全省連鎖門市推出首見的「3D聰明機」創新服務，並在6月9日於Y17台北市青少年育樂中心進行啟動儀式，讓民眾親身感受流通服務業與創新科技整合後的全新服務體驗。
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) D2 Y4 k3 N3 l! S% P9 `小林眼鏡運用影像截取技術結合自助式人臉偵測追蹤技術、擴增實境技術，並運用3D 定位合成，推出國內首創的「3 D聰明機」，幫助消費者依據時尚需求、功能需求隨心所欲試戴各種眼鏡框及挑選適合自己的眼鏡，還可透過時下最夯的大頭貼及facebook，即時分享給親朋好友，對於消費者選購眼鏡的體驗與方便性來說，是相當創新的作法。
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【3D聰明機，讓你試戴不限、造型百變】
這個「3 D聰明機」顛覆了傳統配鏡流程的想法、服務與作法，消費者只要到小林眼鏡智慧商店示範門市，在「3 D聰明機」前，透過螢幕上的數位定焦功能，將自己的臉部及雙眼定焦，再自由選擇智慧系統中的所提供的時尚眼鏡進行3D模擬試戴，這樣就可以隨心所欲換上任何酷炫眼鏡，不必再像以前配鏡的時候，需要由門市人員將眼鏡從眼鏡櫃裡一支支的取出試戴；另外，3D聰明機的大頭貼功能更是符合時下年輕族群喜歡搞怪與趣味的需求，試戴3D虛擬眼鏡後，利用螢幕擷取及分享功能，就可以直接將大頭貼分享到小林眼鏡的facebook粉絲專區，讓更多人看見最酷、最炫的自己。

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小林眼鏡的企業精神為不斷的創新與突破，「3 D聰明機」的推出可說是產業的創新與改革，最重要的是「3 D聰明機」的服務功能係以消費者的需求及服務便利性來進行設計。小林眼鏡體恤消費者在繁忙生活中，常常會忘了該添購日拋隱形眼鏡，因此，在消費者快用完日拋隱形眼鏡時，會透過手機簡訊服務，貼心提醒消費者回店購置眼鏡。消費者還可以透過「3 D聰明機」，獲取更專業的眼鏡知識及視力保健知識，透過輕鬆讀取的方式更了解自己的眼睛健康狀態。同時產品的資訊全部的透明化，個人的資料也隨著資訊系統的後端功能能夠儲存個人的資料，如果消費者忘記了自己的眼鏡度數，可以不慌不忙透過「3 D聰明機」自己進行查詢，便可輕鬆方便的進入任何一家門市裡購買拋棄式隱形眼鏡，對於常出遊的消費者而言，也不必再擔心旅遊時發生的突發性狀況，而造成掃興而歸的心情。所以小林眼鏡所推出的「3D聰明機」可說是對於有視力問題消費者的一大福音，有更多貼心的設計等待著大家去小林眼鏡的門市進行輕鬆體驗。

此次小林眼鏡智慧型商店成果發表會中，特別邀請經濟部商業司與資策會創新應用服務研究所的智慧商店研究及輔導團隊，共同參加與此次盛會。小林眼鏡陳義展董事長表示，希望透過小林眼鏡智慧商店的推出，不僅讓消費大眾能夠了解小林眼鏡在產業內所做的努力，也將改善消費者購買眼鏡的消費流程，達到人潮分流的目的，小林眼鏡除了已在全台18家門市推出此項聰明機服務外，未來亦規劃推廣到全省100多家小林眼鏡門市中，讓智慧商店的發展計畫及創新配鏡服務更為發揚光大，提高眼鏡業的專業服務與完整的產品資訊，成為業界的引領標竿。更要嘉惠全國廣大消費者，協助獲得透明的商品知識與價格，吸引消費者到店來體驗創新的互動服務，藉此取得更豐富多樣的顧客回饋資訊及流行趨勢，開發不同族群喜愛的流行商品款式，創造供應商、品牌通路商、以及消費者三贏的市場。經濟部商業司葉雲龍司長表示，自95年協助流通業者導入科技應用至今，已陸續促成業者建置近90家智慧商店示範門市，希望藉由政府的推動，能讓更多產業跟進，在產業間也提升自我的競爭優勢，同時讓消費者在消費過程中獲得更多的便利與體驗。
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: y# E# e$ V9 @- j0 d; X訊息來源：小林眼鏡