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提升網路加值服務 擴展行動多元管道
(20131224 17:27:54)為符合商民多元化及行動化需求,積極推動各項網路加值服務,以提升民眾與通關業者對海關的互動深度及滿意度,財政部關務署運用Web2.0技術建置臉書(Facebook)、噗浪(Plurk)、海關緝毒犬及海關博物館等粉絲團專頁,提供該署最新訊息及相關活動等資訊,並建置YouTube影音專區,提供公務宣導及進出口通關短片,提升關務宣導效能。& s5 M( V7 v/ @$ ^$ e2 |, U
! t/ g h4 q1 n* k+ H9 D, x5 Z財政部關務署表示,除上述網路服務外,為提供通關業者多元化服務,擴大意見交流,該署亦建置論壇,並區分通關實務、稅則、查緝走私及其他等討論區,提供商民與海關意見交流的新管道;同時,為強化101年9月上線的Apple/Android版「通關查詢」行動化APP服務功能,特增加簡易快遞進、出口流程查詢項目,使得查詢功能更多元化,月查詢量由初上線的1.44萬次遽增至102年11月的9.65萬次,增幅為560%,成績斐然。
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0 ]8 `, F0 q& M7 h, C該署進一步表示,未來將持續提供更多行動化便民服務,使民眾能即時有效掌握海關資訊,以落實資訊透明化之目標,並竭誠歡迎民眾踴躍使用海關網站的各項資源,網址為www.customs.gov.tw。以上相關訊息如有任何疑問,歡迎電洽該署諮詢專線02-25505500 轉2309分機。9 r s. r2 I" l# p/ U+ C8 e( e
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訊息來源:財政部關務署 |
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