|
昆泰開啟病患數位化管理之路
新報告展示病患數位化管理提高生物醫藥產品生命週期效率的機制
4 [/ X* g( u& f& H& u& K) X% d$ X) L& t( A; A R
北卡羅萊納州研究三角園區--(美國商業資訊)--駕馭數位化連繫病患的能力,不僅能夠幫助醫療保健體制節省大量資源,而且能夠改善病患的治療效果。
' F6 X) D, G5 E" p# ]9 X+ H" M4 B$ I9 r# ^* O8 `
昆泰的一份新近報告「駕馭數位化病患的能力」指出,企業如果能與數位化病患成功建立連繫,將能夠把自身與其他企業區隔開來,並提升自身的成功概率。該報告探索了一種更加現代化的方法來聯絡病患,以簡化產品開發、證明產品價值、加速產品接納和依從性。
2 l o0 [9 l3 ?. @, o% }& N2 Y' n6 }
昆泰公司追溯了病患聯絡模式在各個時代的演進,宣稱現在是「數位化病患的時代」,病患處於當代模式的中心,不同於以往以企業為中心的模式。
! O. ?# J2 v' l7 |- |" o' J1 b
3 V& ], V9 V4 Z1 @) h8 f該報告摒棄了透過病患資料庫尋找病患的「老派」價值,宣稱網際網路上的24億網友才是「當代的資料庫」。
* G$ v3 J+ H$ T( F' Q2 }3 N
' f, t& [& o1 H0 N8 k P R3 {昆泰的數位化病患模式的核心是透過病患社群建立可信賴的關係,並為病患參與自身健康管理創造機會。這些專案包括:引薦參與臨床試驗、參與依從性專案、虛擬研究,虛擬研究將病患自訴的治療效果、醫療記錄、實驗室資料和器材診斷參數匯整起來,以證明某種產品的價值或安全性,所有這些資料直接採自病患,而無需研究單位承擔。
& m: l" |. g3 I6 ]. ]6 Z0 n昆泰傳播部資深副總裁、報告合著者David Coman說:「問題不在於這些能力『何時』可以運用,而在於企業何時允許自身使這些方法成為標準。從2007年起,我們一直在為『數位化病患的時代』做準備,現在有能力、有經驗來提供轉變。」5 E0 h) a% ~' N1 @9 j
1 R! B7 i2 a9 X/ m8 G" ^6 ?% c- K( H+ i昆泰的數位化病患經驗可追溯到2007年創辦的Mediguard.org和2009年創辦的ClinicalResearch.com,同時,該公司的數位化病患部門已代表申辦者完成了350多個訂製的病患計畫。昆泰目前管理著與300多萬病患的關係,這些病患的臨床特徵已經定性,涵蓋幾乎每個治療領域。 9 x3 q# b9 C5 Z8 X* j
6 I% \5 P. P3 U7 s* n首例病患在6分鐘內報名參加 / z, e1 S) M) p; t) f& C
從一項觀察性研究中,可以找到數位化病患前景的範例,該研究中,昆泰透過其線上病患社群募集425例慢性阻塞性肺病(COPD)患者。首例數位化病患僅在6分鐘內就報名加入研究,末例病患在9個日曆日內就得到確認。
) X; \9 w# |9 q5 M1 B" u+ q& J# n' C
挽留率提高59%
* L: B2 K e% t6 ]另一個範例來自於一項1255例病患的女性健康研究,該研究中,昆泰針對每例病患分別擬訂溝通計畫,以減少研究全程的失訪或脫落病例數。該客製化溝通專案增強了病患聯絡,使研究全程的挽留率提高59%。 |
|