如何讓台灣中小企業輕鬆上雲端 彈指間盡掌全球商機？

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微軟完整通路規劃與解決方案
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3 T3 ?* d/ W- }* f圖一：微軟與台灣雲端通路代表，共同啟動中小企業雲端服務。前排左起：高傑信總經理朱孝庭、群環科技總經理劉建中、微軟中小企業暨經銷夥伴事業群全球副總裁Vahé Torossian、台灣微軟中小企業暨經銷夥伴事業群總經理胡世衛、中華民國全國中小企業總會副理事長張大為; 後排左起：大同世界科技總經理沈柏延、鼎盛資科總經理蔡澄秋、天心資訊董事長蔡文卿、金旭資訊董事朱文源、大綜電腦總經理曾振順。
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(2012年6月1日，台北)微軟中小企業暨經銷夥伴事業群全球副總裁Vahé Torossian今(1)日訪台，並對於身處全球經濟不確定的台灣中小企業提出如何降低營運風險的四大建言：1.有效率的作業流程；2.良好的財務管理；3.完善雲端服務和資料備份；4不斷推陳出新的創新技術。Vahe同時建議中小企業採用混合雲服務，一方面可將部分軟體部署在實體辦公室內，另一方面則可部署於雲端，以達到最高的工作效能。微軟在過去累積了豐富的實戰經驗，深深瞭解中小企業在處於PC Plus時代的需求，承諾提供台灣中小企業最完整的解決方案服務，讓中小企業也能輕鬆利用雲端平台的資源，行銷全世界。

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因此為了整合各部門的郵件、服務統一郵件帳號，提昇管理效率並有效控制費用，和泰於是決定引進微軟Office 365雲端服務建構起統一的郵件服務系統，讓第一線業務人員能夠透過手機發送出查詢對象的信件，後端資訊系統自動回應，3分鐘立即取得所需的銷售資訊，大幅縮短了取得資料的流程與時間。另外，當顧客來電時，第一線業務人員能夠立即說出客戶大名，以及在必要時了解過去往來資訊，迅速掌握客戶需求。過往需要花費很多時間整合的行政庶務，包含顧客資料更新、保險到期管理及拜訪行程的安排等，和泰汽車以跳脫框架的態度，透過雲端科技整合通訊系統，精準的做好顧客服務。

和泰汽車旗下TOYOTA及LEXUS的全台販賣銷售人員超過4000名，整合全台經銷商的資訊系統所需的費用更是可觀。雲端科技所提供的服務對財務規劃有很大的幫助，更節省下擴增儲存設備所需的硬體及版權的費用。和泰汽車此次跳脫框架的IT創新做法不僅可用在提升客戶服務上，更成功地讓資訊系統不只扮演後勤的角色，更成為市場開創的策略先鋒！

- V% [  }6 t* X微軟Office 365協助企業跨點經營零時差

微軟推出Office 365雲端辦公室服務，徹底顛覆一般企業傳統對於資訊管理的需求及佈署，提供各行各業的使用者更多的彈性選擇、機動性高且功能強大的雲端服務方案，取代過去耗時費工又傷財的IT建置工作。
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Office 365整合Exchange Online、SharePoint Online、Lync Online、Office Professional Plus等雲端功能，員工可隨時隨地工作，維持高度生產力，並即時滿足企業客戶的資料同步需求，整個世界都可以是辦公室，協助企業跨出台灣，邁向多點經營。
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台灣微軟資深產品經理張立業表示：「無縫與後台資訊系統整合的微軟Office 365雲端服務，可協助企業的營運核心神經網絡運作更快速、流暢，成為開拓市場的利器。」

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和泰汽車跳脫框架 運用創新IT提供精準的客戶服務
全台超過4000名第一線員工使用Office 365雲端服務精準掌握交車時間
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. @* S+ w8 h5 y  C  T3 c) N(2013年2月4日，台北)和泰汽車為了提供旗下品牌(TOYOTA、LEXUS)的顧客更即時及精準的新車交車服務，運用Office 365雲端科技及技術，隨時掌握車輛庫存、行事曆、客戶資料等重要資訊；只要3分鐘內，業務人員便可以透過手持裝置，經由雲端伺服器大幅節省50%的回覆時間，同時客戶來電時就可以馬上稱呼顧客大名，必要時也可直接查詢過去的往來資料，迅速掌握客戶的來電重點。

穩坐台灣汽車市佔率龍頭的和泰汽車，為讓第一線銷售人員能夠立即回應客戶交車日期的需求，提高顧客滿意度，和泰汽車導入通過國際安全認證的Office 365雲端服務，透過統一管理公司營運的通訊系統，即時更新全台車輛庫存、客戶資料等銷售關鍵資訊。更重要的是，透過雲端服務大幅縮短員工取得銷售資料與庫存的手續流程與時間。藉由立即回應客戶的需求，和泰成功打敗全台汽車產業銷售衰退的不景氣，2012年全年新車登錄台數達到123,740台，創下和泰車自2005年以來的新高，更是連續第十一年獲得市佔率第一名的佳績。

整合通訊系統　透過手機3分鐘即時取得交車資訊贏得客戶青睞

* N2 S* L0 D- x  W7 f和泰汽車多年耕耘本業，所屬經銷商服務據點遍佈全台且深入到各個鄉鎮，其體貼與優質的服務形象深植在台灣人民心中。站在服務前線的業務人員必須透過公司的內部網路和郵件系統，取得車輛庫存、客戶資料等銷售所需的資訊。透過通訊系統，即是公司的神經網絡，支援第一線的業務人員並了解第一線的銷售狀況。在交車掛牌旺季，能夠第一時間獲得庫存與進貨等銷售資料，對於顧客服務更是至關重要。

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高誌健主任進一步強調：「『飛番雲端中心』除提供給全台南市的國中小學使用外，也能夠提供給其他資源不足的縣市學校使用；此外，由教育局資訊中心自行開發的軟體教學資源平台，提供教師備課系統、電子書與雲端儲存…等功能，可同時於PC、平板和手機上使用，預計於年底前上線，屆時老師將能夠透過單一介面取得各種跟課程相關的數位資源，以拖拉方式，輕易地進行教材的編撰，並且以電子書的方式呈現與分享，達成教學資源共享，讓所有師生都能夠享受雲端教育帶來的教學與學習助益！」

$ X" u3 a5 E5 M微軟DCS(Datacenter Service) 雲端技術與服務，能夠提供高安全、穩定、彈性的運算與儲存環境，同時能夠自動化地提供中小學各校直接申請所需的運算與儲存資源。使用DCS建置的「飛番雲端中心」，不僅能夠大幅降低台南市中小學資訊設備採購與維護管理的成本支出，同時也能夠提供台南市中小學國際水平的雲端教育環境，讓老師能夠將原先儲存於不同地方的教材與授課資料統一儲存於雲端，達成師生資源分享、行動學習的目標。

+ {4 G* @, J+ q5 T台南市教育局將在9月27日代表台灣受邀至新加坡參與「2012微軟亞太區分析高峰會」（Microsoft Asia Pacific Analyst Summit 2012），分享台南市以DCS 建置「飛番雲端中心」打造低碳雲端智慧校園的成功經驗。

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他接著強調，「飛番雲端中心」的導入也將以偏鄉小學為優先，希望透過雲端平台，將教育資源有效整合，同時將台南市豐富的數位典藏全數上載到雲端，讓全市的師生享有一個操作簡單、易於儲存分享與隨處學習的行動學習環境。
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% M9 _; L, }' }" h6 _$ [7 @5 E台灣微軟公共業務事業群總經理王釋穗指出：「雲端科技已經深入至每個人的生活，透過雲端技術整合教學資源將是教育不可逆的趨勢，微軟DCS簡單的操作界面與彈性及全自動化的服務，讓台南市的中小學資訊教師，輕易地透過申請所需的運算與儲存資源，即可立即擁有一個符合需求的現代化雲端環境，快速縮短城鄉教育資源分配不均產生的落差。」

+ o8 O2 D. L: ]6 _' U: v* M微軟DCS雲端服務   建構自由共享雲端教學環境
' ^( Y/ ?) m) I) M. v+ C& C6 G台南市政府教育局資訊中心主任高誌健表示：「運用微軟DCS先進雲端技術與服務建置的『飛番雲端中心』，透過雲端訂閱申請服務，各校不需再花錢購置伺服器機房等硬體，就能擁有現代化的專屬虛擬機房，師生能夠將數位化教材、課外讀物、圖書館、數位典藏及在地化資料，統一儲存在雲端中心，達到教學資源最佳的整合與應用。此外，『飛番雲端中心』可動態的配置運算資源，能夠應付像是天災通報、教師甄選…等瞬間爆發的大量網路查詢需求，不用再像過去為了這些臨時或是突如其來的大量運算需求，需要額外架設設備。」

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台南市教育局計畫於2年內達成將全市275所中小學的資訊機房「虛擬化」的目標，今年計畫先以龍山、志開、虎山、新山、雙春、將軍、深坑等7所小學，與竹橋、柳營及南化3所國中為試辦學校，明年推廣到100所，後年全面達成275所中小學的機房全數上雲端。預期超過15萬名中小學師生可受惠，有效縮短台南市城鄉教學資源落差，同時，每年可節省高達997萬元的教育經費以及減少2,610公噸的碳排放量，具體落實低碳城市與台南市長賴清德的的施政願景「建設新台南十大旗艦計畫─智慧城市大台南」。

9 g( T2 u$ K' M# @$ }- O9 G1 }「飛番雲端中心」  275所中小學升級低碳雲端智慧校園
; ?, G! G* D( b「智慧城鄉教室計畫」是「智慧城市大台南」的子計畫之一，台南市教育局於2010年9月啟動，並由教育局資訊中心進行整體規劃與執行，計畫分成二階段：一、建置「飛番雲端中心」；二、開發「飛番教學資源平台」，希望在3年內能夠達成建置智慧教室及教材與學習資源數位化的目標。

& g$ g9 A# l/ h3 [' ~透過「飛番雲端中心」，不僅可降低中小學各校軟硬體的採購支出與伺服器機房維運的電費成本，更能有效整合與集中管理教學設施；此外，能夠全方位整合與分享台南市的教學資源與數位典藏資料，讓學生可以輕易地透過電腦、平板及智慧型行動裝置，上網取得多元的上課教材，隨時隨處皆可行動學習；各校老師更可專注在教學內容的準備，不用再擔心因為資訊硬體設備老舊、不堪使用所產生的教學困擾，現代化的「飛番雲端中心」能夠有效弭平台南市城鄉教育資源的差距。

台南市政府教育局局長鄭邦鎮表示：「台南縣市合併後，全市偏鄉小校的數量暴增，佔全市中小學校數的50%以上，偏鄉小校分配到的教育資源本來就少，教學軟硬體設施自然無法與城市的學校相比。升格後的教育局首要之務就是整合全市的教育資源，此次有台灣微軟的一同參與，提供DCS雲端服務打造『飛番雲端中心』將有助縮短城鄉教育資源的落差，讓台南市中小學能夠享有現代化雲端教育環境。」

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台南市運用微軟DCS雲端資料中心  打造275所中小學低碳雲端智慧校園


台南市教育局積極推動「智慧城鄉教室計畫」，同時發表第一階段成果--「飛番雲端中心」。「飛番雲端中心」採用微軟先進的DCS (Datacenter Service)雲端技術與服務，不僅是全國首座，更是亞太第一個能夠將中小學資訊機房虛擬化，提供教學資源共享的現代化雲端教育環境。
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7 G7 o, [5 S& }& i! Z* F6 u (2012年9月26日，台南市)為提供台南市中小學師生低碳的現代化教育環境，台南市教育局積極推動「智慧城鄉教室計畫」，並於今(二十六)日發表第一階段成果--「飛番雲端中心」。「飛番雲端中心」採用微軟先進的DCS (Datacenter Service)雲端技術與服務，不僅是全國首座，更是亞太第一個能夠將中小學資訊機房虛擬化，提供教學資源共享的現代化雲端教育環境，台南市的中小學除了享有高度安全、穩定、高速的運算環境外；每位老師還可享有高達10 GB的個人雲端儲存空間，能將數位授課資料儲存於雲端，並且與市內其他教師共享，達成師生輕鬆分享、隨處學習的目標。

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在地支援超便捷　Windows Azure從細節培養客戶信賴
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縱使巿場上有許多訴求開放原始碼的雲端平台，春樹科技執行長鄭景榮認為技術人才缺乏是一大問題，即使網路上有豐富的資源，也不見得有足夠的能力自行整合及修改；而其他服務供應商的經營規模與經驗不足也是隱憂，且幾乎都未在台灣設有服務編制，一旦問題出現，以春樹科技的規模難以向國外爭取支援。因此，便捷的在地支援、PaaS ( Platform as a Service ) 的應用模式、微軟本身的可靠度與技術的純熟，以及在市場上擁有眾多熟悉微軟技術的IT人才，使Windows Azure成為春樹科技的公有雲端平台首選。

7 [. J# q, D: ~. z" UWindows Azure服務隨選隨用無設限　提供在地支援及品質服務保證 ( SLA )　　

; ?2 u6 y5 b2 D+ U1 c& f$ K1 I3 Z「微軟過去針對網路新創業者推出了新創火花計畫 ( BizSpark ) ，春樹科技便是在眾多候選名單中最被微軟看好的一間新興企業。」台灣微軟伺服器平台事業部資深協理周旺暾說：「微軟除了提供用戶及時的在地化中文技術支援，Windows Azure公有雲服務也讓用戶可根據需求來配置硬體資源及付費，無論增減都沒有任何預設限制，而且是隨選隨用，無需等候，便利性和即時性都遠遠超過其他服務供應商所能支援的程度。」

+ W+ h/ \3 f7 @* M3 n「春樹科技在實際採用Windows Azure後，其功能擴展與改版的速度，以及對客戶需求及意見回饋的重視度，都讓春樹科技留下深刻印象。」高偉進一步強調，提供服務品質保證 ( Service Level Agreement ) 對軟體服務供應商來說是件吃力不討好的事，其他供應商幾乎完全不做，如Amazon就只單純提供硬體資源，用戶只能自求多福；相較之下，微軟是唯一敢提供SLA且品質等級遠優於其他對手的供應商，就大型公有雲的商業方案而言，微軟的完整度遙遙領先競爭者，讓春樹在使用上既方便又安心。

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Windows Azure 發揮雲端平台優勢　協助新創企業實現夢想
春樹科技與台灣微軟攜手闖出本土社群網站一片天
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8 X. ]2 n6 r) z) v7 b(2012年9月12日，台北) 城巿型社群網站「Friendo粉多」在今年七月中旬正式上線後，短短3個星期內，會員人數就直衝15,000人，預計在年底前可募集至20萬名會員。2009年成立的春樹科技回顧起初創建Friendo粉多社群網站的歷程，深刻體認到IT技術就是網路公司的核心競爭力，尤其服務品質保證 ( Service Level Agreement ) 更是成敗的關鍵。春樹科技從創建之初就採用Windows Azure作為雲端平台，不僅節省了IT投資、研發的時間與成本，Windows Azure所提供的在地服務支援，更讓春樹科技能夠及時回應客戶需求，加速創新與研發的速度，讓「Friendo粉多」在本土社交網站中突圍而出，交出亮麗的成績單。
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0 L4 x' d, {: B新創企業最佳公有雲平台　Windows Azure提供完整雲端解決方案　

Friendo粉多是台灣第一個以興趣圖譜為發展主軸的社交網站，採B2C和B2B相輔相成、虛擬平台和實體商品無縫接軌的經營模式，以其最大優勢快速反應在地需求並提供創新服務，但是自成立以來，公司內部僅只有兩、三部伺服器做為開發使用，若要針對預想的營運需求進行模擬與配置，IT研發設備明顯不足。春樹科技執行長鄭景榮說：「像春樹這樣的新創公司、開發規模不大的新應用、站在節省成本的觀點來評估IT投資及研發成本，很適合以Windows Azure做為先導測試的平台，尤其在各方競逐的網路世界裡，速度與創新是成功的兩大競爭要件，一般企業IT有多達20%的心力都耗在基礎架構課題，相較之下，春樹採用微軟Windows Azure的PaaS模式只花費了我們5%的心力，多出來的15%讓我們可以更專注在本業的經營。」
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一般商用雲端平台絕大多數都著重在基礎架構，也就是所謂的IaaS ( Infrastructure as a Service ) ，高可用性、資料備份、資訊安全、災難復原都是客戶端必須自行解決的課題，若要達到24小時不中斷的水準，勢必要做出大量的投資，相較之下，PaaS是更適合春樹科技的應用模式。春樹科技資訊處研究發展部協理高偉表示：「Windows Azure的公有雲端服務，降低了新創企業一開始的投資風險，而在Windows Azure提供的許多優勢當中，封測 ( staging ) 更是Windows Azure優於其他廠商的獨特設計，開發人員上傳程式後，微軟會先協助確認是否能正常運作才會進行上架，這對修補或改版頻繁的網路應用程式而言，最能為開發端帶來實質助益。」

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由於正航原有軟體全都在微軟平台上運作，採用高度系統移植性的Windows Azure能夠平順轉移，輔以微軟在地資源及全球經營觸角，協助正航專注在軟體開發及提高客戶服務品質，並成功拓展中小企業巿場。正航資訊總經理劉立德說：「微軟在台灣擁有中文的技術、行銷及支援機制，同時提供台幣計價、開立統一發票等在地化服務，是其他外國品牌的公有雲廠商在台灣最缺乏的核心優勢。此外，微軟能以其國際規模提供全球公有雲服務，具備國內廠商所無法比擬的競爭力。」

0 |# S9 Y* }; r4 L3 m/ K/ ]目前正航雲端EIP系統的計費模式是以單月2千元、五名使用者的基準起跳，還可先免費試用完整服務，相較於以往自建系統，除了購買軟體，還需採購伺服器硬體、作業系統、資料庫和年度維護合約等，大幅節省建置成本以及維運費用和人力。台灣微軟伺服器平台事業部資深協理周旺暾說：「Windows Azure的推出，降低了雲端EIP系統之使用門檻，對於預算及IT人力有限的中小企業而言是一項大利多，除了協助客戶免除了基礎建設的負擔，軟體解決方案本身的維運也更為簡化，客戶更能藉此擁有完整的混合雲架構，以彈性部署最適合自己的雲端服務。」
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林榮泰指出，費用低廉、易於入門的雲端服務，最大的挑戰就是客戶缺乏忠誠度，因此後端服務機制的建立便成為關鍵。如今客戶不僅可享Windows Azure版本更新，同時，使用套裝軟體的客戶也能輕鬆地將資料同步至雲端，且一旦客戶端出現任何問題，只需透過電話就能獲得支援，也無需再等待專人進行現場服務。對正航而言，節省過往耗費人力在排除與軟體無關的硬體、網路等整合課題，實為一大改善。

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正航資訊攜手台灣微軟以Azure公有雲平台  打造全球雲端EIP服務
微軟以在地服務、全球資源  為台灣企業打造最佳登雲捷徑！

(2012年8月20日，台北) 因應雲端運算的興起，國內商用軟體領導廠商正航資訊決定以企業入口網站（EIP）做為進軍雲端服務市場的敲門磚。在評估國內外數家知名業者後，正航資訊首選目前業界當中性能最完善的公有雲微軟Windows Azure作為服務平台，並搭配既有的開發環境Visual Studio打造EIP雲端系統，在無需負擔龐大軟硬體建置成本之下，輕鬆整合公司日常作業流程及管理資訊。正航EIP 雲端服務推出至今已吸引60多家客戶採用，未來計畫將雲端服務推廣至海外巿場，而微軟在全球的經營觸角以及Azure分佈於各大洲的機房，正是正航進軍海外巿場的最佳後盾。
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正航資訊自1990年成立至今，以多樣化的產品功能與優越的服務能力，協助超過6萬家企業電腦化，創造出最佳經營績效。隨著雲端運算的興起，愈來愈多國內外同業相繼推出平價低門檻的雲端服務供企業選擇，而正航經過審慎評估後，決定採用微軟的Windows Azure。原因在於微軟公有雲提供完整Iaas、Paas、Saas三大服務，是目前業界最完整的公有雲服務平台；再者，除了運算、資料管理及網路服務外，它更具備高達99.95%的高可用性並符合各項資安規範及標準。
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' N- f9 q6 y/ i) P5 i正航資訊產品研發部技術總監林榮泰表示：「我們希望合作廠商能負責所有與軟硬體基礎建置相關的課題，包括效能、備份、備援、資安等。相較於其他公有雲平台，軟體開發商需自行負擔建置及維運的重責，而Windows Azure所提供的各項公有雲服務除了協助省去大筆硬體採購費用，公司中的IT人員也無須煩惱機房維護的繁複程序，而更能專注於企業關鍵系統的開發。」

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叡揚資訊所提供的雲端商務服務：Vis-a-Vis 雲端報告管理服務及VIdegree雲端客戶關係維繫服務，即是針對中小企業所研發設計，Vis-a-Vis強調業務管理、即時回覆進度及追蹤業績，並提升報告被閱讀率達到原有的300%以上，提升整體協同能力與競爭力，過往紀錄不遺漏，職務調動也不必擔心。
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& f8 f, v8 L1 [) v9 l1 H& k) }至於VIdegree雲端客戶關係維繫服務，則是以客戶管理為重，了解客戶喜好需求，達到服務100%的貼心服務。會中特地邀請富比仕床墊的黃勝吉店長現身說法寶貴的使用心得：「店長利用客人離店時留下的客戶資料， 導入至 VIdegree 用標籤對客戶需求及特質做描述，接著使用 VIdegree 的精準行銷功能，持續提供對客戶有助益的關懷與追蹤；僅管不論過多久，客人再度回到店裡來時，感覺還都像是前幾天才見面一般的熱悉。 好服務的口碑更是深深烙印在客戶的心理。」在過去， 店同仁們遇到初次來店的陌生面孔， 因為經驗上覺得他們不會下單，而較不熱絡，並往花許多時間用 Excel 管理相關資料，但是因為無法做權限管理和分享， 不僅容易搞混、維護資料也不完善，甚至連送貨地點也時常出錯。 VIdegree 完善的權限控管，可清楚定義每個人能看到哪些資料，加上 APP 的行動應用， 送貨司機都能即時查到客戶地址和聯絡資料，提高服務效率。 黃店長分享道：「VIdegree 就是讓您做到，您的客戶非您莫屬的方法。」

+ x2 P6 k6 ~5 t+ J0 Z此外，中山大學南區促進產業發展研究中心王嘉淳執行長也強調：「南部軟體科學園區積極引進北部雲端服務商至南部投資設點或是培育當地廠商，結合地方政府專區，帶領南部資服業者建構在地雲服務。更希望透過完整雲端服務的建置，搭配智慧園區寬頻服務規劃，滿足工業區以及加工出口區前在雲端需求，接軌上國際趨勢。」
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訊息來源：叡揚資訊股份有限公司

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( n+ L' h/ b1 ^' r$ e3 w富比士床坊 負責人 黃勝吉分享：“VIdegree做到讓您的客戶非您莫屬
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(20120820 16:52:25)您是否覺得團隊效率不彰？浪費很多時間在不必要的事情上？根據統計全球一天產出將近6000萬篇報告，而一篇報告平均要花到2個小時來撰寫，但實際被閱覽的次數僅有1.8次。寫報告佔據了人類龐大的資源卻未達到該有的效果。而雲端應用的確可以幫企業主解決效率不彰的問題，並藉由免設備、隨租隨用模式，讓雲端服務普及率更高、運用更廣。
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" A0 ~2 \+ ]7 I; r1 D2 m7 B) R# f為協助推動南部產業雲端運用服務，叡揚資訊特在8/16於高雄商務會議中心舉辦「漫步雲端 打造企業新氣象」行動力應用研討會， 讓企業瞭解雲端服務之助益，如提昇客戶服務及管理業務團隊，解決中小企業長久以來苦無IT經費卻亟欲改善營運效能的瓶頸。

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台灣微軟針對企業決策者與IT技術人員分別推出體驗課程，不但能夠提升公司決策者和管理者對於雲端的認知，瞭解微軟雲端環境、主要IT架構及應用程式，也使企業IT管理人員及IT技術員工獲得實機體驗雲端流程的機會，協助企業抉擇是否採用雲端。

& d* B1 |1 E+ q) D0 a領軍合作夥伴推動體驗計畫　　協助企業建置最佳雲端環境

台灣微軟為服務廣大的企業客戶，除了率先在台灣成立全球首座微軟雲端互動體驗中心，也將偕同包括中菲、群環、大同世界科技、凌群、精誠、大綜、神通、盟立、宏碁、育學等十家具有深厚企業客戶服務經驗的合作夥伴，建置雲端互動體驗環境，讓企業客戶能就近體驗雲端優勢。台灣微軟雲端互動體驗中心提供一日快速雲端體驗，讓企業進而更能精準評估自身對於雲端的需求，若後續有意導入雲端服務，體驗服務所提供的教育訓練內容及十家實力雄厚的雲端廠商能夠協助企業的雲端以更快速、更穩定、更符合企業實際需求及期望的客製環境上線運作。

- ~& l1 C- x( P" K# u) n: i精誠資訊副總經理李素月表示：「大部分的企業客戶在決定是否將主要服務移轉至雲端時，面臨了兩難的窘境。縱使知道雲端服務能為企業帶來許多優勢與效益，但只能透過廠商的口頭說明來理解雲端的運用情境，讓企業擔心投資了大筆費用是否真能順利運行。」中菲電腦總經理張樹義說：「台灣微軟推出雲端互動體驗中心服務，可讓客戶實際模擬企業營運時使用雲端的日常作業與營運流程，貼切企業實際營運環境狀況，親身體驗雲端技術如何簡化繁複的IT作業，提升作業效率，也能讓企業找出最適當的雲端配置，以降低資源浪費的風險。」
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8 D% m# ^$ B7 C" M大同世界科技總經理沈柏延進一步說明：「微軟雲端互動體驗中心服務讓我們可以拉近與長期服務客戶之間的距離，不僅能夠免去客戶面對建置雲端環境的疑慮，更能轉而提供客戶雲端需求的相關診斷與諮詢，進一步展現我們的專業與服務品質，大幅改善目前的行銷模式。」

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深入雲端一探究竟！　全球首座微軟雲端互動體驗中心在台成立
2 |' a! x& X; b7 v3 l. j; \9 o企業造雲停看聽    微軟雲端體驗協助企業找出最適雲端方案
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& B4 f. P2 l3 F: ^4 Y(2012年7月26日，台北) 隨著雲端技術的成熟，企業紛紛導入雲端運算整合內部資訊架構，以獲得更穩定的營運流程與更有效率的工作管理。高度客製化雲端建置服務可讓企業更自主管理並掌控資料安全性，但無法像一般雲端服務透過上網登錄即可試用，讓企業及其IT部門在評估雲端環境需求時有所窒礙。為讓企業客戶實際體驗雲端運算所帶來的效益，台灣微軟搶先全球其它國家，成立首座「微軟雲端互動體驗中心」，企業客戶可以在體驗中心內模擬其IT環境，實地經歷建置企業雲端的四大週期：建置、佈署、設定及應用，只需一天的時間，就能深入瞭解微軟雲端運算為其企業所帶來的優勢，以及最佳的雲端配置。

台灣首創雲端互動體驗　實機體驗  –  雲來如此
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1 h6 [% G& S1 K" t& v" B雲端服務商品琳瑯滿目，究竟哪一種才是真正符合企業的作業需求？動輒花費數十萬元以上的伺服器，究竟能不能有效提昇企業營運流程？傳統IT工作環境與雲端運算架構有明顯差異，企業在不清楚雲端環境的前提下，自行購置雲端設備容易造成資源閒置或浪費，因此台灣微軟領先其他設有微軟技術中心Microsoft Technology Center(MTC)的24個國家，在台成立全球首座微軟雲端互動體驗中心，提供企業客戶以真實體驗的互動式環境，透過實務商業應用案例，深入瞭解如何實際建置及應用企業雲端優勢，協助企業降低投資風險！
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「不同於公有雲提供試用期服務，讓用戶先體驗再購買；要使用私有雲服務需先購買設備後才能開始建置，以致企業無法在投資之前完整評估適用與否。」台灣微軟伺服器平台事業部資深協理周旺暾表示：「台灣微軟特別成立『微軟雲端互動體驗中心』，提供私有雲、公有雲及混合雲應用情境，協助企業分析目前所遇到的IT挑戰、基礎管理和服務、應用管理課程等，並依其IT規模及產業類別的不同，實際依據企業環境進行雲端的安裝、部署、監測及操作等實作課程，讓企業人員在短時間內充分瞭解雲端運算全盤內涵，以達完善的自我評估，選擇最適合的雲端解決方案。」

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台灣微軟中小企業解決方案暨經銷事業群合作夥伴策略副總經理王嘉玲表示：「微軟自1992年起深耕經營與合作夥伴的關係，至今全球已累積超過640,000家合作夥伴，為協助其拓展雲端業務，微軟特別推出「小型企業」專長認證，以突顯合作夥伴的專業領域，讓客戶更方便辨別及認可微軟合作夥伴的技術能力，找到專業認證的雲端顧問。」王嘉玲進一步強調，根據微軟過往的調查發現，高達80%的企業客戶對於擁有經原廠認證的合作夥伴所提供的專業諮詢較為信任，其中66%的客戶認為合作夥伴考取技術證照後提出的解決方案更切中需求且更具參考價值，由此可見，未來小型企業認證將有助於合作夥伴提出更具說服力的雲端服務解決方案，進而加深客戶對合作夥伴的信任。
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通過三項鍍金驗證  獨家享有六大權益
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3 x$ ]7 \, Z* o; I& \/ o* z8 j) o為提供中小企業周延且專業的雲端產品服務，成功取得「小型企業」專長認證的雲端服務顧問商，需有技術人員先通過 Office 365 管理認證：

u  考試 70-323：Administering Office 365
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  z6 S# |7 Z. J6 D再通過下列三項認證考試之一，以證明其國際標準認可的專業知識及諮詢服務能力：

  ~  M1 V5 {7 V& [6 Gu  考試 70-169：TS：Windows Small Business Server 2011 Standard, Configuring
1 z* _1 W0 m9 c% N* Ju  考試 70-321：Deploying Office 365
) t" w" H" e- u4 e* T9 }u  考試 70-680：TS：Windows 7, Configuring

雲端服務供應業者通過測驗後，即可躋身微軟全球合作夥伴行列，資訊服務業者可依據實際業務目標選擇金級或銀級專長認證，提昇技術專業能力與延伸企業服務，同時享有以下會員權益：
) a" x' T9 w) }% I* ^% n
. r2 F  x7 C% N+ @& F1.          微軟產品之內部使用授權
2.          微軟技術專家提供的技術支援時數
) {, c7 x4 i6 [% Y5 f' ]% B3.          進一步強化雲端技術能力，利用Microsoft Office 365、 Windows Intune™ 以及Microsoft Dynamics® CRM，提高技術能力。
4.          獲得最有價值的市場分析，以及利用中小型企業資源中心的行銷資料。
/ S, D! I+ S" I) U9 D8 G, E( d$ S/ X0 A5.          藉由在 Microsoft Pinpoint 夥伴商城和Office 365 市集中的優先列出於搜尋結果，獲取新的客戶與商機。
6.          自動符合Cloud Essentials的資格和權益
7.          取得小型企業專長認證的夥伴可以使用MPN專屬logo

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雲端服務再鍍金   專長認證最放心 微軟合作夥伴小型企業專長認證  打造中小企業專屬顧問

(2012年7月25日，台北)因應傳統IT朝雲端環境改變的趨勢，企業需要更專業且值得信賴的雲端顧問商發揮雲端技術價值。微軟即（二十五）日起推出「小型企業」專長認證(Small Business Competency)，合作夥伴可透過標準化專業考證管道取得微軟「小型企業」專長認證，在擴展其客戶量的同時，強化行銷、銷售和技術解決…等能力，進而提供更多由微軟專業認證的雲端服務。透過微軟多元完整的認證方案，合作夥伴即可以國際標準化認證的專業知識突顯其專業領域，為企業客戶打造合適的營運流程與作業環境，輕鬆駕馭雲端優勢。
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小型企業專長認證  提供客戶信賴保障

隨著雲端技術的成熟與其應用議題的廣泛發酵，雲端服務不再只是大型企業的專屬需求，為數眾多的台灣中小企業也開始投入建置雲端運算企圖提升企業競爭力。根據2011年經濟部中小企業白皮書統計資料顯示，台灣共有124萬8千家中小企業，佔全台灣企業比例高達97.68%，而IDC調查進一步指出台灣中小企業已採用及計劃導入公有雲的比例更高達43 %，顯示出雲端顧問服務在台蘊藏龐大商機。然而，企業普遍對於既有IT設備導入雲端服務仍存有疑慮，如資料管理的安全性、伺服器的效能維護、系統間的整合應用等問題，挑戰著台灣資訊顧問業者如何掌握關鍵，準確切中企業客戶的客製化需求，提供完整的IT解決方案，成功開拓國內廣大的雲端業務市場。

為了幫助企業客戶快速、精準找到合適的雲端服務顧問商，微軟推出全新「小型企業」專長認證，讓資訊服務業者可以透過標準化的專業認證管道，證明其專精於小型企業客戶內部自建(on-premise) 以及雲端產品的服務與銷售專長，並掌握進階雲端專業技術能力，為客戶提供符合成本效益的雲端顧問服務，成為客戶值得信賴的顧問角色，展現與眾不同的市場地位。

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Office開啟新的使用情境
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, C$ S# ~- C* l, F. Z, t8 D·數位筆記：透過OneNote，使用者可以在雲端和各種設備上得心應手地製作筆記。使用自己感覺最自然的方式製作筆記—透過觸控、數位筆或鍵盤，或一起使用這些工具，並輕鬆地來回切換。
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4 U" p4 a6 G4 k/ T  h·閱讀和標記：Word中的閱讀模式提供現代化、易於導航的閱讀體驗，可根據螢幕大小而自動調整。放大或縮小內容、串流播放檔案中的視訊、查看修訂標記並利用觸控功能來翻頁。

/ d  J: ~6 D( M/ w0 K4 n·會議：PowerPoint最新的Presenter View(演講者檢視)，可以一目了然（而且隱密地）顯示發言人正在播放和即將播放的幻燈片、演示時間，以及演講人注釋。演講時可以透過觸控和手寫筆，縮放、標記並切換幻燈片。Lync包括HD多人視訊會議，並附有演講稿、共用的OneNote筆記本和虛擬白板，以便大家集思廣益。

% U% M% k' E. U' b) S3 N· 82吋的觸控螢幕：透過這些支援多點觸控和手寫筆的Perceptive Pixel觸控螢幕，無論是面對面或虛擬會議，都可進行更具互動性的會議、展示和學習。
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+ }) F8 S6 a  a+ U( Z0 ?! b* c9 @全系列產品和定價方案將在秋季公佈，Ballmer另外介紹了三項新的Office 365訂閱服務。發售時，每款新訂閱產品將包含新的2013版Office應用程式—Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Publisher和Access。此外，用戶未來將獲得版本升級的權利以及每個產品最多在5台PC或Mac和行動設備上使用的權利。三個新版本介紹如下：
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1 z+ m  t* Y+ [1 ?9 w3 Q·Office 365家用進階版—專為家庭和消費者設計。該服務還包含額外20GB的SkyDrive儲存空間和每月60分鐘Skype全球通話時間。
6 O! K1 l/ \3 l( w, ^7 r·Office 365小型企業進階版—專為小型企業而設計。該服務還包括企業級電子郵件、共用行事曆、網站工具和HD高畫質線上會議。
  X! B4 X3 P9 y$ L& |·Office 365 ProPlus (專業增強版)—專為需要進階的業務能力和靈活性，並在雲中進行部署和管理的企業客戶而設計。
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1 @2 {3 L/ W' {/ b更多新一代Microsoft Office客戶預覽版資訊請參考：office.com/preview。

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Office翱遊在雲端
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# g  x7 c, |6 Z* U  [! V9 D9 l漫遊：一旦登入Office，您的個人化設定—其中包括最近使用的檔案、範本，甚至自訂字典，都將一起在所有設備上進行同步漫遊。Office甚至會記得您上次離開時所編輯的位置，只需按一下立刻就能回到當時的位置。

· Office On Demand：透過訂閱服務，使用者即使不在PC旁邊，仍可將全功能的Office應用程式串流到任何一台連網的Windows PC。

· 新的訂閱服務：新版Office提供雲端訂閱服務。訂閱用戶未來可以自動獲得升級，同時還享有Skype全球通話時間和額外的SkyDrive儲存空間。訂閱服務讓使用者可為家中多個成員及在多個設備上進行多次安裝。
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Office融合社群於一體

1 d! X* t. j3 V. s5 h" ^·Yammer：Yammer為企業提供安全、私有的社群網路。使用者可免費註冊並立即開始使用社交網路。Yammer為SharePoint和Dynamics提供整合社交服務。

·保持連結：追踪SharePoint中的人、團隊、文件和網站。在您的活動資訊中查看並嵌入圖片、視訊和Office內容，以隨時瞭解並通知同事目前的最新狀態。
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·連絡人卡片：在Office中的任何地方都有連絡人的整合檢視。連絡人卡片包含連絡人的完整狀態資訊，包括圖片、狀態更新、連絡人資訊以及來自Facebook和LinkedIn的帳戶動態整合。
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( m% T" N( q' I' k& g·Skype：新版Office結合Skype，用戶完成訂閱後，每月將自動獲得60分鐘的全球通話時間。同時可以將Skype連絡人加入至Lync中， 從而聯繫或者發送即時訊息。

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微軟揭櫫下一代Office 翱遊雲端 結合Windows 8極致創新 呈現全新體驗
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( z$ ~2 x% K4 o(2012年7月17日，美國加州舊金山)微軟執行長Steve Ballmer今天宣佈推出新一代Microsoft Office客戶預覽版office.com/preview 。新版Office採用全新人性化介面設計，完美支援包括平板電腦在內的Windows設備，可使用觸控、手寫筆、滑鼠或鍵盤進行操作。新版Office在支援社交網路的同時，提供包括閱讀、筆記、會議和溝通等應用情境，並提供最新的雲端服務給使用者。

在舊金山舉辦的新聞發佈會上Ballmer表示：「微軟邁出了更紮實的一步。新一代Office將同時為消費者和企業客戶提供無可比擬的生產力和靈活性。透過雲端服務與Windows 8結合使用，將全面煥發活力。」
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8 J  y& E8 j6 T; \Office結合Windows 8提供最佳使用體驗
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. N) n- U( c' U3 I·觸控無所不在：Office對觸控的支援就像是使用鍵盤和滑鼠一樣自然。在螢幕上可輕掃手指，或藉由手指縮放，來閱讀文件或簡報；或運用手指觸控來撰寫新內容並使用各項功能。
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" E/ W0 \2 Q+ u; d$ |& F8 ?/ f8 q·數位墨水：使用手寫筆來建立新內容、筆記或操控各項功能。通過手寫回覆郵件並將其自動轉換為文字。進行演講時可將自己的手寫筆當作簡報筆，為您的檔案內容標記顏色並輕鬆修改錯誤。
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3 ^4 |. v' H3 k. w. j· 新Windows 8應用程式：OneNote和Lync是首批使用Windows 8風格的應用程式，此設計是為了在平板電腦上提供觸控優先的體驗。OneNote中新的放射狀風格功能表只要透過手指就能輕鬆使用各項功能。
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* @# m$ o( ]$ e* l: ]4 j; @·內建於Windows RT：Office家用版2013 RT包含全新Word、Excel、PowerPoint和OneNote 應用程式，將內建於ARM架構的Windows 8設備中，其中包括微軟Surface平板電腦。