|
「健康檢查品質認證」,從受檢者的角度來檢視相關的服務,需符合一定的品質要求,確保健檢過程安全與專業。藉由此認證也可以鼓勵並肯定受評健康檢查機構,展現特色,不斷提升品質、發展卓越的成果,塑造有利醫療院所之形象,在同儕中突顯其與眾不同。而哈佛健診能夠再次通過「健康檢查品質認證」,可以看出哈佛健診對於品質管理和健檢流程非常重視,精益求精的精神令人可敬。
X( ~: O* @0 j9 d" g1 y. @# P; E8 G
在整個認證的進行過程中,哈佛健診深刻體會這次醫策會所要求的品質,是以「安全」為主軸。所有醫護人員不僅要具備基本急救能力,平時院所也有相關演練,以提高醫護人員的緊急應變能力。至於感染管制方面,哈佛健診要克服的問題眾多,因此在感染管制作業流程改善方面,哈佛健診添購密閉盒箱放在檢體推車上,到檢驗檯收取的檢體直接放入盒相中,避免接觸空氣或傾倒危機。
/ |. T8 C4 i0 k! u5 H2 H0 N
( m# `) t+ z8 E4 ?3 O3 y+ a8 M: v" x除了現有安全機制的維護,特色與創新也是一大評分要點。哈佛健診的健檢流程當中,無痛內視鏡流程的革新作法領先業界,從檢查前健管師的飲食控制提醒、瀉劑說明及引進代餐使用,檢查中有肝膽腸胃專科科醫生、麻醉專科醫生、麻醉護理人員,及健管師共四名人員同時照顧受檢者。健檢流程時間與人數控管,大幅縮短等候時間,醫護人員可由系統資訊,了解目前檢查流程的狀況,受檢者可在現場查詢最新檢查進度,縮短受檢者在健康檢查時等候的時間。檢查報告出爐後,專業的醫生會協助客戶了解自己身體狀況,並妥善規劃轉診的方向。從檢查前到檢查後的每一個細節都在哈佛健診專業的引導中,客戶感到安心,降低心理的壓力!4 v8 u# l6 k' f8 ^8 N
. m5 h1 K& n f! a
哈佛健診從健檢、健康意識營造、到健康促進的執行,一連串的服務模式,希望讓民眾找到健康的方法,幫助大家促進健康。4 l: ^+ T: F3 l* [- H5 I4 a, `
更多訊息請至哈佛健診官網(http://www.hvc.com.tw)。
' ^' a) d1 a* W# q
, k0 M+ o- B, \4 ]4 F' N- l. ~$ P- I訊息來源:愛點科技 |
|