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分享研發需求也是種技術交流?
挖掘消費者不能說的祕密 線上問卷平台調查王正式上線!
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8 U( p) ? m2 _, p+ m! M一般企業對於如何去發掘並洞察消費者的需求總是遇到問題。由 PChome Online前副總羅子亮所創辦的巨人熊貓公司,秉持七年前將Skype引進台灣時『提供企業與消費者一個好用又省成本的好工具』的精神,正式發表了自家的第一個產品--『調查王 SurveysKing.com』,此產品訴求簡單三步驟,就可以DIY設計,收集與分析專業問卷,省去委外市調的高成本,也增加與消費者互動的即時性。 + k! [) W) l R1 t. u, s
9 A5 r( _1 C7 H1 m希望好工具在台灣也可輕易取得
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! X% C% ~# F: d4 K( j S/ @ 從2005年開始就到美國經營電子商務的的創辦人羅子亮表示:『在美國有相當完善的基礎平台與服務,讓經營者可以以合理的成本取得,不必要投入資源開發,以致企業可以集中火力將資源投入較為重要的業務發展。反觀在台灣,電子商務雖然蓬勃發展,但卻缺少了專業的第三方可以提供這樣的平台與服務。這也是巨人熊貓之所以成立的目的,而調查王就是這理念下所產生的第一個產品。』+ }: }" \$ e2 k4 l6 ^4 M* W6 f
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調查王應用層面廣泛 業界反應操作靈活彈性5 q v# N% ? l( v' w! u
' A* v/ E4 ~5 R' X SurveysKing.com 調查王服務可用於產品及服務規劃、活動安排規劃、教育訓練調查規劃、行銷活動操作、客戶服務滿意度調查、市場動態調查等應用。現場還邀請了幾名合作夥伴現身說法,其中,飛翔駱駝免費商城執行長葉奇鑫也提到,即使目前飛翔駱駝已經有工程師可以開發這項工具,但對於資料庫的專業分析弁遄A若要自行開發還得需要投注人力及時間成本,因此,幾經評估及考量,飛翔駱駝決定將開發重心專注本業,問卷專業就交由SurveysKing.com 調查王服務,目前也完成雙方的API界接,使得行銷活動操作上更為機動彈性。而常須舉辦研討活動的台科大創新育成中心專案經理洪巧娟也表示,此次由台科大育成中心所舉辦的『100年創業系列講座』,即透過SurveysKing 調查王平台設計線上報名系統,在問卷回收時,系統自動統計、分析的弁遄A節省了70%人力key in、統計等行政作業時間。 |
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