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期許台灣科技產業能「善用社群網站的高人氣,創造有利的商業價值」?
Manpower萬寶華調查顯示 九成台灣雇主認為社群網站無用 排名亞太第二 7 i7 [/ [* o" f
! t9 k+ C6 y* a7 j6 Y( H, D" s- |(20100511 09:34:39)Facebook、Twitter和MSN等社群連結力量無所不在,台灣雇主卻忽視其商業效益。萬寶華最新調查顯示,九成台灣雇主認為社群網站無法為企業帶來助益,不僅位居亞太第二,也遠高於四成的全球平均值。且有二成台灣雇主明文管理社群網站,其中超過半數的目的在於避免員工生產力降低。
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「雇主低估或管制社群網站,都會阻礙員工在工作上發揮創意,影響企業發展。」社群媒體發展銳不可擋,隨著網路世代陸續成為職場主力,勢必主張將其運用到工作上為企業加值。「企業必須盡快未雨綢繆」,萬寶華台灣分公司總經理劉玿廷建議,不妨從邀請員工參與管理開始,在不過度管理的原則下善用社群網站的高人氣,創造有利的商業價值。4 }& I7 K, f) b: S8 ^ s: o+ E5 `
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忽視社群網站 台灣居亞太第二
9 m' p- B( ^0 F/ L8 d萬寶華〈全球雇主對社群網站的觀點〉調查在2009年十月針對全球35個國家、超過34,000名雇主進行調查,其中有1,057位台灣雇主受訪。當被問及社群網站對企業的效益,高達90%台灣雇主認為社群網站毫無助益,僅次於印度(100%),位居亞太第二,且遠高於全球平均值41%。另一方面,相較有13%全球雇主認為社群網站有助「建立企業品牌形象」,在認為社群網站有益的一成台灣雇主中,多數(4%)認為最能促進團隊合作與溝通,如運用虛擬會議、協作軟體等。 |
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