人臉辨識技術結合大數據分析應用

國內某運動潮牌的業主在系統整合廠商的推薦下，首次導入了一套[人臉辨識]系統以及配套的影像分析應用，希望利用系統能夠不干擾客戶、多人辨識及圖表化的功能優勢，取代傳統人工記數的方式，更有效地詳實統計每個時段的來店客層，並結合數位電子看板針對目標客戶操作促銷活動。

業者在店內面對入口處安裝了一支web camera，使用最新的軟體偵測並辨識來店的人數、性別和年齡。當然，也利用了人臉辨識功能將員工逐一建檔，以有效排除店員被重覆記錄，很輕鬆就能避免客流計算時可能發生的誤判。

或許未來可以更進一步於結帳區或服務台櫃位前，紀錄每位顧客等待交易或服務的時間，再搭配人形技術，掌握排隊長度，掌握環境動線、加強人員調度！